Реструктуризация кредитной карты ОТП Банка

Реструктуризация кредитной карты ОТП БанкаБывают ситуации, когда клиент бы и рад добросовестно гасить задолженность по кредитке, но обстоятельства не позволяют: внезапно лишился источника дохода, уволили с работы, возникла обязанность по выплате алиментов и т.д. В таких случаях банк, разумеется, долг не аннулирует, но может предложить реструктуризацию кредитной карты. Доступна ли такая процедура в ОТП и на каких основаниях?

Перекредитуют ли карточку?

Разумеется, закон защищает права не только кредитора, но и заемщика. Именно поэтому финансовые организации обязуются не тянуть клиента в суд при возникновении малейшей проблемы, а предоставлять ему условия для дальнейшего надлежащего исполнения кредитных обязательств. Однако все ли продукты допускают процедуру перекредитования в ОТП Банке? Список следующий:

  • потребительские кредиты на любые цели;
  • займы на приобретение авто;
  • ипотечные кредиты.

Таким образом, формально реструктурировать долг по кредитке ОТП банка нельзя. Даже если вам удастся оформить заявку и отправить на рассмотрение, она автоматически будет отклонена из-за несоответствия требованиям. Но не стоит переживать, множество финансовых организаций предлагают программы по перекредитованию пластиковых карт. Учитывая процентные ставки по пластикам ОТП, найти более выгодные условия будет нетрудно.

Что предлагает ОТП?

Что касается потребительских кредитов, то тут с реструктуризацией нет никаких проблем. После соответствующего заявления со стороны клиента, банк проводит оценку финансового благосостояния должника и предлагает один из имеющихся в арсенале вариантов перекредитования.

  1. Пролонгация. Простейшая схема, которая распространяется на все три типа кредитных продуктов. Ее суть в «растягивании» срока выплаты кредита и, соответственно, уменьшении суммы ежемесячных взносов.
  2. Мораторий. Действует только для автокредитов и нецелевых займов. Смысл в том, что выплата кредита прекращается на некоторое время (несколько дней или месяцев), а по истечении этого срока возобновляется в прежнем режиме. Эту схему можно назвать своего рода «перерывом», в течение которого заемщик имеет возможность решить свои финансовые проблемы.

Важно! Общий срок кредитования в таком случае увеличивается ровно на столько дней\месяцев, на сколько был взят сам мораторий.

Как инициировать перекредитование?

Для того чтобы воспользоваться программой реструктуризации, нужно уведомить ОТП банк о своем намерении. Для этого обратитесь в тот офис организации, где был оформлен заем, который планируется перекредитовывать. Там вам будет предложено заполнить соответствующее заявление-анкету. Менеджер огласит список документов, которые необходимо будет потом представить в отделение. Базовый пакет:

  • трудовая книжка и копии всех заполненных страниц;
  • копии всех заполненных страниц паспорта (или любого другого удостоверения личности);
  • договор о кредитовании и его копия;
  • справка о наличии и размере имеющейся задолженности;
  • информация об общей сумме долга.

После этого аналитики оценят ситуацию и вынесут решение по вашему запросу. В случае одобрения банк пригласит вас в офис для подписания всех бумаг.

Мнения клиентов

4ertznaet4to, г. Москва

Первое знакомство с ОТП Банком было, прямо скажем, не из приятных. Я оформила заявку на реструктуризацию кредита в отделении по адресу ул. Земляной Вал, 39\1с1 в г. Москва. Мне сразу не понравились вопросы, которые стал задавать менеджер по имени, кажется, Михаил. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника. Тем более, он даже не взглянул на мои документы, оформляя анкету.

Насторожившись, я спросила, точно ли он правильно все понял и точно ли он заполняет заявку на перекредитование. На это он мне ответил, что это не совсем перекредитование, а новый потребительский кредит по льготным условиям. Естественно, я стала возражать, так как у меня и так огромная финансовая нагрузка. Даже сам банк из соображений логики не должен одобрить заем в такой ситуации, как у меня. Я попросила Михаила переделать заявку, что очень его смутило. Пролистав что-то в компьютере, молодой человек вроде как неохотно согласился переделать заявку. Спустя пять минут каких-то махинаций без единого взгляда в мои документы, он сообщил, что ответ по моеум запросу отрицательный и попросил освободить место для следующего клиента.

Не знаю наверняка, было ли это халатным отношением к работе конкретного сотрудника, или ситуация демонстрирует статистическую политику банка. Но, думаю, стоит подать жалобу, чтобы хоть как-то заявить о своих правах.

Антон, г. Москва

Полное отсутствие логики в действиях банка относительно реструктуризации! Я попал в затруднительное положение и оказался не в состоянии платить полную сумму по кредиту в течение двух месяцев. Когда понял, что дело пахнет задолженностью, сразу же обратился в ОТП, где мне абсолютно невменяемо пытались объяснить, почему мне не положено перекредитование.

Кто-нибудь может объяснить мне, в чем выгода для банка — поощрять лиц, которые рискуют нанести денежный урон банку? Ведь по реструктуризации я им все, что надо, вернул бы, пусть и в более длительный срок, а вот при нынешнем раскладе у меня — долг, у них — убытки. Получается только два варианта развития событий:

  • банк продает мои долги, которые я же потом опять выкупаю у коллекторов за бесценок;
  • банк подает в суд, где я без проблем смогу доказать, что мои права были нарушены и кредитором не были предоставлены необходимые условия для выплаты кредита.

Но все бы ничего, если бы при таком упорном отказе одобрять реструктуризацию, мне и моей жене из ОТП не звонили бы по миллиону раз на неделе. Хотя согласно действующему законодательству супругу не имеют права беспокоить, так как она согласия на звонки не давала. Тем более, что я всегда беру трубку сам. Конечно, можно было бы устроить разборки, но мне сейчас главное — кредитные проблемы решить. Но как теперь найти адекватного менеджера, который может помочь с этим вопросом?