Узнать остаток по кредиту Альфа-Банка через телефон

Сегодня у каждого человека есть смартфон, с которого он может зайти в интернет-банкинг. С помощью мобильного устройства можно уточнить актуальный остаток задолженности по кредиту, перевести деньги или заказать справку о закрытии долга. Однако в Альфа-Банке есть и другие быстрые способы узнать остаток по кредиту по телефону. Заинтригованы?

Перечень способов проверки баланса

Потребительское кредитование в России растет быстрыми темпами. Удаленное обслуживание позволяет оперативно проводить все необходимые операции в режиме реального времени без посещения банковских отделений. Какие способы узнать остаток долга по кредиту доступны в Альфа-Банке?

• Через СМС-сообщение.
• В мобильном приложении.
• С помощью звонка по номеру горячей линии.

Такое обилие вариантов, как посмотреть задолженность по кредиту Альфа-Банка через телефон, не позволит допустить просрочку. Вы сможете всегда контролировать состояние ссудного счета, досрочно погашать кредиты и планировать оплату заранее. Разберем каждый способ получения информации подробнее.

Через СМС и звонок оператору

В Альфа-Банке есть услуга Альфа-Чек, которая заключается в предоставлении сведений посредством СМС-сообщений. Чтобы уточнить остаток задолженности на данный момент, вам необходимо отправить на короткий номер 2265 слово «Баланс» или «Остаток». Ответ придет в виде СМС-сообщения с указанием суммы текущего баланса.

Важно! Писать текст необходимо только русскими буквами, иначе система не сможет обработать запрос.

Другой вариант уточнения задолженности – позвонить по номеру колл-центра. Вам нужно набрать телефон горячей линии Альфа-Банка, 8 800 200 00 00 или 8 495 788 88 78. Чтобы гарантированно получить нужную информацию, звоните с мобильного, указанного в вашем кредитном договоре. В этом случае банковская система автоматически идентифицирует клиента.

Через фирменное приложение

Кроме описанных выше способов уточнения кредитного долга, можно воспользоваться и мобильным приложением, которое всегда под рукой. Называется оно Альфа-Мобайл и может быть установлено на устройства с платформой iOS, Android или Windows. Это самый простой и быстрый вариант банковского обслуживания, ведь вам не придется идти в отделение кредитора или звонить по телефону техподдержки. Вся информация доступна в режиме реального времени, а при возникновении вопросов легко связаться с сотрудником банка.

Чтобы начать пользоваться приложением для смартфона, скачайте программу через Google Play или App Store. Для входа в онлайн-сервис вам потребуются логин и пароль, которые вы используете в личном кабинете на сайте. После авторизации выберите раздел с кредитами и найдите нужный договор. Далее пройдите в детальное описание, где представлены актуальные сведения о ссудной задолженности.

Аналогичным образом можно узнать остаток долга через онлайн-сервис на официальном портале банка. Также выберите меню с кредитами и пройдите в подробное описание нужного займа. Удаленное обслуживание в Альфа-Банке совершенно бесплатное. С его помощью вы сможете отслеживать правильность погашения долга, уточнить номер и дату договора, сумму следующего платежа, расположение ближайшего банкомата и т.д.