График платежей по кредиту ОТП Банка

График платежей является обязательным приложением к каждому кредитному договору. В структурированной таблице можно увидеть, до какого числа и какую сумму необходимо перевести в счет погашения долга, чтобы не нарушить условий соглашения, и избежать начисления штрафов. Иногда, график платежей по кредиту ОТП Банка теряется клиентами. Тогда у заемщиков возникает вопрос: как можно быстро получить новый график, чтобы управлять собственным кредитом?

Получаем документ через интернет-банк

Проще всего сформировать график в личном кабинете на сайте ОТП. В интернет-банке «ОТП-Директ» клиенты могут дистанционно получать всю необходимую информацию о своих кредитах, вкладах, карточных счетах и пр. Именно в личном кабинете можно буквально за пару минут уточнить размер взноса по займу, дату очередного платежа и прочие сведения.

Если вы не зарегистрированы в ОТП-Директ:

• посетите отделение банка и сообщите менеджеру о желании пользоваться личным кабинетом;
• дождитесь СМС-сообщения, в котором будут указаны логин и пароль, необходимые для входа в интернет-банк.

Чтобы скачать график платежей через ОТП-Директ, следует:

• перейти на официальный сайт ОТП Банка;
• кликнуть по надписи «Интернет-банк», расположенной в правом углу сайта;
• авторизоваться в системе, указав личный логин и пароль, полученные в СМС;
• открыть подраздел «Кредиты»;
• выбрать интересующий заем (если у вас их несколько).

Вашему вниманию предстанет вся информация по конкретному кредитному договору, включая необходимый график платежей. Получив доступ к ОТП-Директ, вы избавите себя от необходимости посещать отделения банка при любом возникшем вопросе.

В персональном кабинете допускается не только уточнять любую информацию, касающуюся личных счетов, но и управлять деньгами, следить за зачислениями и списаниями.

Поможет смартфон

Для удобства клиентов, банк разработал мобильное приложение, очень похожее на ОТП-Директ. Оно адаптировано под смартфоны и позволяет получать все интересующие сведения непосредственно через телефон, подключенный к интернету. Приложение следует скачивать только на официальном сайте ОТП.

Чтобы начать пользоваться программой для смартфонов, нужно пройти процедуру авторизации по номеру телефона. Процесс достаточно прост: на начальной странице приложения клиенту следует прописать номер телефона, который указывался при оформлении договора займа. Поступит СМС-сообщение, содержащее защитный код. Цифровая комбинация вводится в специальное окно. Программа для смартфонов позволяет:

• посмотреть график платежей, в котором будут отмечены уже «оплаченные» месяцы;
• узнать общий остаток кредитного долга;
• уточнить, где располагаются ближайшие офисы и терминалы ОТП;
• начать чат с представителем банка и пр.

Интерфейс приложения прост. Справиться с поиском требуемой информации достаточно легко. Активным пользователям смартфонов такой способ получения сведений будет очень удобен.

Приходим в офис ОТП

Если способы посмотреть график платежей посредством сети интернет вам не подходят, придется действовать «по старинке». Получить копию графика можно в ближайшем отделении ОТП Банка. Лучше всего ехать в подразделение, где заем оформлялся. Для уточнения данных в отделении ОТП обязательно взять с собой паспорт.

Менеджер подробно проконсультирует вас по всем вопросам. Помимо графика платежей, можно уточнить информацию о дате оформления кредитного договора, номере счета, остатке задолженности, процентной ставке по займу. Банковский специалист подскажет самый выгодный и удобный способ оплаты кредита, представит список терминалов ОТП и банкоматов-партнеров, где можно вносить платежи без комиссии или с минимальной переплатой. Сотрудник может предложить вам подключить дополнительные услуги, к примеру, сервис СМС-информирования, СМС-Банк, оформить страховку и пр.

По телефону

Уточнить интересующие вас сведения из графика платежей можно и по телефону. В этом случае вы не сможете наглядно изучить документ, а получите лишь выдержки, озвученные оператором справочной службы. Заранее приготовьте бумагу и ручку, чтобы успеть записать продиктованные специалистом данные.

Можно попросить оператора выслать график платежей на вашу электронную почту, однако не все специалисты колл-центра согласятся на такое.

Единый номер для звонков в справочную службу ОТП Банка – 8(800)100-55-55. Выслушайте робота и дождитесь соединения с реальным оператором. Помимо графика платежей, у сотрудника колл-центра можно уточнить:

• ближайшую дату взноса;
• величину общего долга по займу;
• возможность досрочного закрытия кредита и пр.

Есть много способов, позволяющих посмотреть график платежей. Если вы не можете найти документ, не стоит переживать. Получить информацию можно быстро, даже не выходя из дома.