Кредитные каникулы в ОТП Банке
Если финансовое положение заемщика ОТП Банка стало хуже, он может воспользоваться несколькими банковскими программами на этот случай. Для этого нужно написать заявление и передать его на рассмотрение в отделение кредитной организации. Решение о предоставлении кредитных каникул в ОТП Банке принимается индивидуально в зависимости от ситуации клиента.
Есть ли такая услуга в ОТП?
Если заемщики не могут вовремя внести кредитный платеж, многие банки готовы предоставить им отсрочку выплаты. Обычно речь идет о кредитных каникулах на несколько месяцев, когда основной долг остается без изменений. Клиент оплачивает только проценты. Иногда банк идет навстречу и полностью освобождает человека от погашения задолженности на определенный период.
Важно! Решение банка предоставить отсрочку по кредиту исключительно добровольное и принимается индивидуально.
Если говорить об ОТП Банке, то такой услуги как кредитные каникулы здесь нет. Однако для клиентов существуют другие возможности. К примеру, они могут оформить перенос даты платежа. Правда, стоит учесть, что эта услуга платная, но в результате вы получите график платежей, удобный именно вам.
Также в ОТП Банке можно изменить правила погашения задолженности на индивидуальных условиях. Для этого вам нужно подойти в отделение финансовой организации с паспортом и документами об имеющихся материальных проблемах. Составьте заявление, чтобы взять отсрочку по кредиту, и передайте на рассмотрение банка. После этого уполномоченные сотрудники примут решение относительно возможных вариантов помощи клиенту.
Помощь должнику
Если клиент не может оплачивать кредит в прежнем объеме, он вправе обратиться в офис ОТП Банка с заявлением. Его можно оформить в свободной форме, а в сути обращения должна содержаться просьба предоставить отсрочку выплаты. Второй вариант – попросить реструктуризацию, то есть индивидуально пересмотреть условия займа.
Обычно кредитная организация не отказывает клиентам, оказавшимся в сложной ситуации. На принятие решения уходит около 1 месяца, поэтому вносить текущие платежи вам все равно пока придется. Какие варианты может предложить банк:
- временное приостановление выплаты, при этом изменяется срок, но платеж остается прежним;
- продление периода погашения с уменьшением ежемесячного кредитного взноса;
- другие способы облегчить выплату кредита.
Принятое решение высылается клиенту в письменном виде в течение 30 дней. Чтобы повысить шансы на удовлетворение просьбы, следует приложить к заявке документы, подтверждающие сложное финансовой положение. Это может быть справка о плохом состоянии здоровья, приказ об увольнении или уведомление о предстоящем сокращении штата.
Мнение клиента
Артур, г. Москва
ОТП – это отвратительный банк, который еще и обманывает своих клиентов. Для них мы просто жертвы, чтобы нажиться. Мне позвонили из банка и предложили оформить реструктуризацию под 14%, а у меня на тот момент была ставка 38% годовых. Конечно, на такое выгодное предложение я сразу согласился, хотя уже выплатил половину долга.
В результате рассмотрения мой процент оказался 36,5%. Так вот подвох в чем – в первой части выплаты кредита гасятся в основном проценты, а потом уже сама задолженность. Получается, что на то время я уже погасил проценты банку, а они мне предложили переоформить этот же долг с новой переплатой. Моя задолженность выросла в два раза за счет процентов плюс еще втюхали страховку.
Если говорить о мобильном приложении, то это вообще смех. Чтобы получить доступ ко всем банковским продуктам, нужно скачать аж три программы на смартфон. Такой глупости я ни в одном банке не встречал.