Когда можно заблокировать кредитку Сбербанка

В каких случаях может потребоваться блокировка кредитки? Во-первых, если пластик украден или утерян. Необходимо как можно скорее обратиться в банк, чтобы не допустить списания денег с карты.

Также карточка блокируется, когда держатель решает избавиться от пластика за ненадобностью. Расскажем, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Разберемся, каким образом это сделать проще всего.

Поможет мобильное приложение

Если требуется заблокировать кредитку, проще всего сделать это в мобильном приложении банка. В случае, когда программа Сбера уже установлена на смартфон, процедура деактивации карты займет меньше минуты. Если нет, сначала придется зарегистрироваться в Сбербанк-Онлайн.

Пользователи Android могут без проблем скачать мобильное приложение на свой телефон, а владельцам смартфонов на платформе IOS придется воспользоваться интернет-банком.

Скачать установочные файлы можно в привычном магазине приложений. Авторизация осуществляется по номеру активной сбербанковской карточки и привязанного к ней телефона. Чтобы закрыть кредитную карту Сбербанка через приложение, требуется:

• авторизоваться в личном кабинете;
• нажать на нужную кредитку;
• перейти в раздел «Настройки»;
• во вкладке «Безопасность» кликнуть «Заблокировать».

Блокировка происходит очень быстро. Всего через 6-8 секунд после отправки запроса в банк карточка становится неактивной. После этого никакие транзакции по кредитке будут невозможны.

Интернет-банк и другие варианты

Если приложение скачать на телефон невозможно, на помощь придет интернет-банк. Зайти в личный кабинет легко с любого гаджета: смартфона, планшета или компьютера. Алгоритм действий:

• через любой браузер найдите сайт Сбера;
• в верхнем правом углу кликните «Сбербанк-Онлайн»;
• выберите «Вход по номеру телефона»;
• укажите свой телефонный номер, привязанный к картам Сбербанка;
• введите пароль для входа в интернет-банк (если вы еще не регистрировались здесь, пройдите процедуру авторизации).

Интерфейс интернет-банка очень похож на мобильное приложение Сбера. Поэтому дальнейшие действия будут аналогичны:

• выберите кредитную карту, которую хотите заблокировать;
• перейдите в раздел «Настройки»;
• кликните «Безопасность», затем «Заблокировать»;
• подождите немного – спустя несколько секунд карточка заблокируется.

Блокировка кредитной карты осуществляется спустя 6-8 секунд после отправки запроса на деактивацию пластика.

При отсутствии доступа в интернет можно прибегнуть к другим способам блокировки. Если кредитка на руках, допускается воспользоваться банкоматом:

• вставьте пластик в картоприемник;
• введите пароль;
• в меню банкомата выберите «Заблокировать карту»;
• подтвердите команду.

Следующий способ – звонок на горячую линию Сбербанка. Номер 900 бесплатный. Попросите робота перевести вас на оператора. Скажите специалисту, что хотите заблокировать карточку. Менеджер уточнит ваши персональные данные и в течение минуты деактивирует кредитку.

Еще один вариант – визит в отделение Сбера с паспортом. Менеджер обязательно уточнит, почему вы хотите закрыть кредитную карту Сбербанка. Здесь нужно быть готовым, что сотрудник станет уговаривать вас не блокировать пластик. Конечно это не касается случаев, если карта потеряна или украдена, тогда деактивацию проведут сразу.

Избавляемся от пластика окончательно

Если пластик был утерян или украден, то после деактивации можно заказать его перевыпуск.  Когда вы больше не планируете пользоваться кредиткой, то одной блокировки будет недостаточно. Важно дополнительно закрыть карточный счет. Для этого необходимо подойти в отделение Сбербанка с паспортом.

Менеджер попросит заполнить и подписать заявление на деактивацию кредитки. Затем специалист зарегистрирует ваше обращение в программе. Карта блокируется сразу же, а вот счет закрывается минимум 30 дней. Это не прихоть Сбера – такой срок положено выждать по закону.

Банк не имеет права отказать клиенту в закрытии кредитной карты. Поэтому если менеджер отказывается выполнить подобную процедуру, необходимо составить претензию.

Обновленная кредитная СберКарта

Некоторые клиенты хотят закрыть старую кредитку Сбера, чтобы оформить здесь новую карточку, с более выгодными условиями. Тарифы постоянно меняются, поэтому вполне вероятно, что сегодня предложения банка намного интереснее.

Топовый продукт на сегодня – кредитная СберКарта. Комиссия за оформление пластика не взимается, обслуживание кредитки – бесплатное навсегда. Среди прочих преимуществ карточки:

• продолжительный 120-дневный грейс;
• отсутствие комиссии за уведомление об операциях;
• рекордно низкая ставка на покупки в отдельных категориях;
• возможность получать кэшбэк за покупки у партнеров до 30%.

Общие условия выдачи кредитной СберКарты:

• максимально возможный лимит – 1 млн. руб.;
• льготный период – до 120 суток;
• платежная система – на выбор МИР, Visa или Mastercard;
• ставка вне грейса – 9,8% (при оплате покупок в Мегамаркете и на траты категории «Здоровье»), 27,6% на остальные операции;
• комиссия за снятие наличных – первые 30 дней после активации пластика не взимается, далее 3% от суммы, минимум 390 руб.;
• переводы – 3% от суммы, но не менее 390 руб.;
• суточный лимит на выдачу налички – 500 тысяч руб.;
• ежемесячный минимальный платеж – 2% от накопленной задолженности;
• неустойка при просрочке – 36% годовых;
• комиссия за опцию «Изменение даты платежа» – 300 руб.

Очень важно не забывать о необходимости внесения обязательного платежа. В Сбере он составляет всего 2% от задолженности. О сумме к оплате банк информирует за несколько дней до отчетной даты. Если пропустить взнос:

• банк зафиксирует просрочку и сообщит о ней в Бюро Кредитных Историй;
• действие грейс-периода прервется, Сбер начислит проценты за покупки;
• на неоплаченную часть обязательного платежа станет начисляться неустойка 36% годовых.

Расплачиваясь СберКартой, можно получать бонусы Спасибо. При расчетах у партнеров полагается возврат до 30% от уплаченной суммы. Посмотреть список компаний, предлагающих кэшбэк, можно на сайте Сбербанка. Баллами допускается оплачивать до 99% стоимости будущих покупок.

Для клиентов, подключивших подписку СберПрайм+, полагаются повышенные бонусы. Кэшбэк от 5% до 10% будет зачисляться при расчетах на АЗС, в кафе, в такси, а также в СберМегаМаркете.

Беспроцентный период СберКарты не распространяется на операции обналичивания и переводы. Однако ставка на задолженность, сформированную подобным образом, здесь не так уж и высока, в сравнении с тарифами других банков. Сбер предлагает фиксированную годовую всего 27,6%.

Подать заявку на кредитку может:

• гражданин РФ;
• старше 18 и до 70 лет;
• с пропиской на территории России (неважно, постоянной или временной).

Решение о возможности выдачи пластика и о размере кредитного лимита банк принимает в индивидуальном порядке. Обязательно оценивается финансовый рейтинг заявителя, его платежеспособность.

Для оформления кредитной СберКарты в большинстве случаев достаточно только паспорта. Однако банк может потребовать документы, подтверждающие доход и трудоустройство. Обычно это необходимо, если запрашивается лимит свыше 150000 рублей.