Как узнать, одобрили ли кредит в банке Открытие?
После подачи заявки на кредит наступает томительное время ожидания вердикта банка. Заемщики, которые не могут справиться с волнением, постоянно проверяют телефон, в надежде увидеть сообщение от ФКУ. По прошествии нескольких часов они не выдерживают, и пытаются сами узнать «судьбу» заявки. Также случается, что от банка Открытие нет ответа и в течение нескольких дней. Как правильно поступить заявителю, нужно ли проявлять инициативу и «атаковать» банк вопросами?
Если банк молчит?
Через какое время можно уточнить статус рассмотрения собственной кредитной заявки? По условиям банка Открытия, заявление от клиента на получение займа может обрабатываться в течение трех рабочих дней. Поэтому ранее узнавать решение по кредиту бессмысленно. Вероятнее всего, ответ будет стандартен: статус вашей заявки «на рассмотрении».
Связываться со специалистами банка Открытие следует не ранее, чем через три дня после подачи заявления.
Уточнить, одобрили ли кредит в банке Открытие, допускается несколькими способами. Все они довольно доступны и удобны.
- Позвонить в колл-центр банка. Единый номер телефона горячей линии 8(800)4444400. Для лиц, проживающих в Москве, выделена отдельная линия 8(495)2244400. Оператор уточнит цель вашего звонка, проведет идентификацию личности (спросив данные паспорта). После можете называть номер кредитной заявки. Специалист подтвердит вам ее статус.
- Связаться с сотрудником банка через сайт Открытия. Для этого посетите официальный портал банка и спуститесь вниз странички. В нижнем правом углу найдите символ трубки, кликните на него. Система предложит вам выбрать из двух вариантов обращения: позвонить или направить сообщение. Учтите, для разговора с оператором вам понадобится микрофон и наушники.
- Зайти в личный кабинет на сайте Открытия. Если вы уже зарегистрированы в интернет-банкинге, то проверить статус заявки можно там. Новым пользователям кабинета нужно получить логин и пароль в банке.
- Посетить офис ФКУ. Обязательно возьмите с собой паспорт. Специалист проверит сведения в программе и озвучит вам решение по кредиту.
Способов узнать информацию по кредитной заявке много. Однако учтите, что не стоит начинать названивать в Открытие уже на следующий день после подачи. Это может негативно повлиять на решение банка.
Результаты рассмотрения заявки
Банк, оценив вашу кандидатуру в качестве потенциального заемщика, ответит на поданную кредитную заявку. Решение финансового учреждения по заявлению на выдачу займа может быть положительным, отрицательным, либо требующим уточнения.
Если ответ положительный, клиенту необходимо подготовить пакет требуемых документов и представить их на рассмотрение в банковскую организацию. При посещении офиса подписывается кредитный договор. Средства переводятся на счет заемщика. В большинстве случаев перечисление денег осуществляется в день подписания соглашения.
Банк оставляет за собой право перечислить средства на следующий рабочий день, если кредитный договор был заключен после 19.00 по МСК.
При отрицательном ответе стоит подумать, с чем мог быть связан такой вердикт. По прошествии определенного времени можно направить повторную заявку на выдачу займа.
Если у банка в ходе анализа кредитной заявки появились вопросы к заявителю, специалисты свяжутся с клиентом и попросят уточнить определенные моменты. Возможно, придется представить на рассмотрение дополнительные документы. Мы разобрали, каким способом можно посмотреть статус заявления на кредит. Выбор удобного варианта для связи с банком осуществляется заявителем.
