Как заплатить за телефон с кредитной карты Альфа-Банка

Как заплатить за телефон с кредитной карты Альфа-БанкаМногих интересует, возможна ли оплата мобильной связи со счета кредитной карты Альфа-Банка. Конечно, да, ведь кредитный лимит пластика – это такие же деньги. Данная операция расценивается как стандартный платеж, поэтому попадает под действие льготного периода. Разберемся, как заплатить за телефон с кредитки.

Интернет-банк Альфы

Первый способ заплатить за телефон с кредитки – воспользоваться интернет-банкингом. Авторизовавшись в системе «Альфа-Клик», можно осуществлять любые операции по своим дебетовым и кредитным счетам. Чтобы перевести рубли на баланс мобильного, следует:

  • авторизоваться в личном кабинете «Альфа-Клик»;
  • «провалиться» во вкладку «Платежи»;
  • кликнуть «Мобильная связь»;
  • указать оператора (Билайн, Мегафон, Yota и т.д.);Альфа-Клик и Альфа-Мобайл
  • ввести телефонный номер, сумму перевода;
  • указать карточку, откуда лучше списать средства;
  • подтвердить совершение операции.

Комиссия за перечисление денег на баланс телефона с кредитки через интернет-банкинг не взимается.

Среди преимуществ данного варианта пополнения:

  • отсутствие комиссий;
  • мгновенное зачисление средств на баланс смартфона;
  • возможность создать шаблон для периодических переводов на баланс смартфона.

Из минусов работы с «Альфа-Клик» – необходимость заходить в систему через компьютер или веб-браузер в смартфоне. Многим клиентам намного удобнее пользоваться специальным мобильным приложением «Альфа-Мобайл». Разберемся, как отправить деньги через него.

Платим через Альфа-Мобайл

Альфа-Банк разработал специальное мобильное приложение, в котором также можно осуществлять любые транзакции. В «Альфа-Мобайл» отображается, сколько денег есть на картах, история операций, доступный лимит по кредиткам. В программе допускается формировать платежки, переводить деньги и т.д.

Чтобы заплатить за телефон с кредитки, нужно:Альфа Мобайл

  • скачать приложение для смартфонов «Альфа-Мобайл» и зарегистрироваться в нем;
  • перейти во вкладку «Мобильная связь»;
  • указать своего сотового оператора;
  • ввести в платежку номер, сумму, указать счет для списания средств;
  • одобрить операцию.

Деньги на баланс телефона поступят не позднее одной минуты с момента подтверждения платежа.

Клиенты Альфа-Банка, используя приложение, могут пополнять и свои, и любые другие номера телефонов. Комиссия за операцию не взимается. В «Альфа-Мобайл» также можно создать шаблон, чтобы в дальнейшем переводить деньги всего в три клика.

Также пополнить телефонный баланс с кредитки Альфа можно в банкомате, салонах сотовой связи, на сайте оператора. При оплате через интернет, на сторонних платформах, потребуется указать реквизиты карты. Клиентам, подключившим услугу «Альфа-Чек», доступен перевод денег посредством СМС-сообщения.

Почему операция не совершается?

Иногда, при попытках заплатить за телефон, держатели кредиток сталкиваются с тем, что операция не проходит. Почему так может произойти? Разберемся, по каким причинам деньги с кредитной карты не списываются.

  • Карта не была активирована. Если вы не прошли активацию пластика, то воспользоваться кредитным лимитом не получится. Об этом представители Альфа-Банка всегда предупреждают при выдаче карточки. Чтобы активировать кредитку, достаточно вставить ее в банкомат, ввести ПИН-код, проверить баланс и запросить чек о состоянии счета. После этого картой можно расплачиваться.
  • Превышен кредитный лимит. Например, вам было одобрено 25000 рублей, а сумма накопленной задолженности 24700 руб. При попытках пополнить телефона на 500 рублей, платеж не пройдет, так как денег на счете будет недостаточно.
  • Закончился срок действия карты. Обычно кредитки Альфа-Банка выдаются на 3 года. По прошествии этого времени пластик нужно перевыпустить. Посмотреть, до какого месяца действует карточка, можно на ее лицевой стороне.
  • По кредитке допущены просрочки. Если вы нарушали условия льготного периода, то банк начислит проценты за пользование деньгами, которые надо будет заплатить до определенной даты. Если этого не сделать, Альфа заблокирует доступ к счету до того момента, пока задолженность не будет погашена.
  • Счет заблокирован. Иногда кредитные счета блокируются в одностороннем порядке по решению суда. Например, в случае, если у держателя пластика есть долги перед банком. В течение нескольких месяцев Альфа будет пытаться взыскать деньги в досудебном порядке, путем звонков и сообщений. Если урегулировать вопрос не получается, кредитное досье передается в суд и все карты «замораживаются».
  • Кредитка временно «заморожена» по подозрению в мошеннических операциях. Банки отслеживают транзакции по счетам клиентов, и, если какие-то платежи кажутся необычными, карту блокируют, чтобы защитить денежные средства.
  • Карта заблокирована по причине указания неверного ПИН-кода. Если накануне вы пытались расплатиться кредиткой в магазине, и 3 раза ввели неправильный пароль, банк «заморозит» пластик. В таком случае необходимо идти в отделение с паспортом и восстанавливать карточку.считает деньги на калькуляторе
  • Лимит по счету нулевой. Сегодня все чаще бывают случаи, когда людям выдают карты с нулевым лимитом. Первое время такой пластик можно использовать только как дебетовый, расходуя личные деньги. По прошествии определенного срока карточка трансформируется в полноценную кредитку.

Если попытки заплатить за телефон посредством «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл» не увенчались успехом, и объективных причин этому вы не видите, позвоните в техподдержку банка. Горячая линия функционирует круглосуточно. Специалисты помогут разобраться и решить проблему.