Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке по номеру договора

Кредитные продукты на сегодняшний день стали очень популярны, люди всё чаще пользуются заемными финансовыми средствами для достижения своих целей. Альфа-Банк – достаточно крупный кредитор, предоставляющий услуги широкой группе населения. Финансовая организация предусмотрела несколько сервисов для контроля клиентами состояния своих счетов, а также для просмотра долга по имеющимся займам. Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке заемщик может несколькими способами, разберем каждый из таких способов по отдельности.

Посредством интернет-банка

АльфаБанк, как и любая крупная финансовая организация, имеет специально разработанную систему интернет-банкинга, называемую «Альфа-Клик». Такой сервис позволяет клиентам максимально быстро и безопасно произвести любую банковскую операцию по своим счетам, открытым в Альфа-Банке.

Регистрация в Личном кабинете на фирменном сайте банка не отнимет у вас много времени, но по окончанию авторизации вы получите доступ к удобной и многофункциональной системе. При использовании «Альфа-Клика» можно отметить для себя следующие преимущества:

• оперативность совершения операции;
• возможность осуществлять необходимые действия, не выходя из дома или офиса;
• отсутствие необходимости общаться с менеджером или оператором;
• получение абсолютно достоверной информации.

Чтобы зайти в личный кабинет вам понадобится лишь компьютер или планшет и выход в сеть интернет. Итак, как получить информацию по кредиту посредством известной системы «Альфа-Клик»? Алгоритм действий будет следующим:

• перейдите на главную фирменную страницу Альфа-Банка;
• в правом верхнем углу страницы отыщите графу «Интернет-Банк», кликните по ней мышкой;
• введите индивидуальные логин и пароль, необходимые для входа в систему;
• если у вас нет пароля от Личного кабинета, пройдите процедуру авторизации, нажав кнопку «Регистрация»;
• найдите раздел «Кредиты», кликните по нему.

В открывшемся окошке можно будет увидеть всю информацию по активным займам, имеющимся в банке. Здесь же будет представлены данные об остатке основного долга по кредиту. Узнать остаток по обязательствам через интернет очень легко и просто. Этот вариант отличается быстротой и доступностью, поэтому ему отдают предпочтение большинство клиентов банка. Узнать всю интересующую вас информацию можно в любое время суток, не выходя из дома.

Через устройство самообслуживания

Если по какой-либо причине вы не имеете доступа в интернет, чтобы получить необходимые сведения, проверить задолженность можно используя ближайший стационарный банкомат Альфа-Банка. Удобство данного способа заключается в том, что не нужно тратить время в очереди, чтобы попасть на консультацию к кредитному менеджеру. Банкоматы встречаются гораздо чаще, чем офисы банка. Посмотреть остаток долга по номеру договора, используя банкомат, не составит труда даже неопытному пользователю.

1. Вставьте карту в картоприемник.
2. Введите пароль.
3. В меню найдите раздел «Выписка по счету»
4. Получите необходимые сведения.

Такой способ имеет и некоторые недостатки. Во-первых, чтобы дойти до терминала все-таки нужно потратить свое время и силы, во-вторых, узнать информацию по кредиту можно лишь имея активную дебетовую или кредитную карточку банка. Без пластика получить интересующие вас сведения в банкомате будет невозможно.

Просто позвоним в банк

Горячая линия финансовой организации работает без перерывов в круглосуточном режиме. Поэтому в любое время дня и ночи клиент может совершить звонок в колцентр «Альфа-Консультант» по номеру 8(800)200-00-00 (для любого региона РФ) или 8(495)78-888-78 (для Москвы и МО). Звонок бесплатный. Следуя доброжелательным подсказкам в голосовом меню, набрав в тоновом наборе номер кредитного соглашения, заемщик может получить сведения об имеющихся в банке кредитах на его имя.

Если клиенту необходимо больше данных: дата очередного платежа, срок окончания действия кредитного договора, сумма досрочного погашения и прочее, эти вопросы можно выяснить только начав разговор с оператором. Для этого сотрудник телефонного центра может уточнить личные данные звонящего: ФИО, серию и номер паспорта заемщика.

Важно! Номер телефона горячей линии может периодически меняться, получить актуальную информацию о нем можно на главной страничке Альфа-Банка.

Сходим в банк

Такой способ опытному пользователю интернета покажется давно устаревшим. Однако многие люди, думая, что сходить в отделение будет надежнее, чем осуществлять простейшие, не требующие личного нахождения клиента в банке, финансовые транзакции онлайн, до сих пор продолжают посещать офис.

Конечно, существуют специфические платежные операции, выполнение которых невозможно без визита в банк. Однако узнать остаток по телу кредита можно быстрее, используя другие, более удобные возможности: интернет, приложение для смартфонов, получение информации в терминалах.

Если вы проживаете в непосредственной близости от офиса Альфа-Банка, почему бы и не посетить его? Чтобы проверить задолженность в отделении по номеру договора, необходимо прихватить с собой паспорт и, желательно, оригинал кредитного договора. Возьмите талончик в очередь к специалисту, подождите, пока вас пригласят к менеджеру, и уточните все интересующие вас вопросы.

Как быстро погасить долг

Выяснив величину оставшегося долга по кредиту и поняв, что погашение происходит чересчур медленно, или для закрытия кредита, напротив, осталось совсем чуть-чуть, возможно, вы захотите сделать внеочередной взнос. Способов погашения кредитной задолженности несколько:

• через банковского сотрудника в любом офисе Альфа-Банка;
• используя банкомат, оснащенный функцией приема наличных денежных средств;
• через банкоматы партнеров;
• в офисах сторонних банков, предоставляющих такую услугу;
• через систему «Альфа-Клик»;
• пользуясь интернет-банкингом ВТБ, Сбербанка;
• используя сторонние онлайн сервисы.

Посмотреть, имеется ли задолженность по телу кредита можно разными способами. Альфа-Банк стремится сделать удобной такую процедуру для каждого клиента, поэтому предлагает выбирать, каким образом получить информацию. Следить за данными сведениями рекомендуется постоянно, это защитит вас от просрочки платежа и других разногласий и недоразумений с банком.