Как активировать кредитную карту ОТП Банка через СМС?

Любая банковская карта требует активации после выдачи, иначе работать она не будет. Данное правило относится и к кредитке ОТП Банка. Если вы не осуществите эту процедуру, карточка останется бесполезным куском пластика. Можно ли провести активацию кредитной карты по СМС и какие еще есть способы совершить указанное действие?

Способы введения в строй карточки

Чтобы активировать карту ОТП Банка, вам нужно обратиться к сотрудникам финансовой организации. Можно подойти лично в отделение банка с паспортом или же воспользоваться другими вариантами активации пластика. Достаточно связаться со специалистом следующими способами:

• по телефону горячей линии, вам нужно сообщить оператору, что желаете активировать кредитную карточку;
• на сайте банка через личный кабинет;
• СМС-сообщением.

Если вы обращаетесь в банк удаленно, нужно подтвердить свою личность. Сотрудник попросит ответить на несколько вопросов, ответы на которые может знать только владелец карточки. После этого происходит активация, и вы сможете пользоваться кредитным счетом. Для проведения безналичных операций потребуется ПИН-код, подтверждающий право расплачиваться пластиком. Также клиентам банка доступна опция под названием ОТП Директ, а при необходимости кредитку легко заблокировать.

Воспользуемся телефоном

Посмотрим, как активировать кредитную карту путем обращения по телефону горячей линии. Заранее приготовьте паспорт, он потребуется для подтверждения личности владельца кредитки. Оператор колл-центра попросит звонящего назвать серию и номер своего паспорта, а также полные имя, отчество и фамилию.

Важно! Для идентификации клиента требуется назвать кодовое слово, которое вы установили при оформлении заявки на карту.

Помните, что разговор с сотрудником записывается. Если вы считаете, что вам неправомерно отказывают в активации кредитной карты, можете сразу же оставить претензию на действия оператора. Или же написать отдельную жалобу с подробным описанием ситуации.

Разрешается кредитную карту активировать через СМС. Для этого нужно отправить на короткий телефон банка 5927 текст, содержащий слово «активация» и четыре последние цифры карточного номера. Пожалуй, это самый простой и доступный способ активировать кредитную карточку.

Посетим офис ОТП

Можете подойти в отделение банка, где получали пластик, или активировать его сразу после выдачи на руки. Для этого вам потребуется сама кредитная карта, договор на нее и паспорт. Как проходит активация через сотрудника в офисе ОТП Банка?

1. Займите электронную очередь, взяв талон на обслуживание по кредитной карте.
2. Подойдите к окошку, куда вас распределит система, и сообщите специалисту о необходимости активировать пластик.
3. Передайте сотруднику карту и перечисленные выше документы. Если требуется, заполните специальное заявление, бланк которого вам выдадут в банке.
4. Оператор активирует карточку, после чего вы сможете ею пользоваться в рамках договора обслуживания.

Если вы обращаетесь в банк спустя какой-то срок после получения карточки, этот вариант активации займет у вас определенное время. Есть более простые и доступные способы привести кредитную карту в действие. Какие именно, можно уточнить у консультанта в офисе ОТП Банка.

Используем Личный кабинет

Если вы оформили кредитную карту, есть смысл сразу зарегистрироваться в личном кабинете на сайте финансовой организации. Тогда вы сможете активировать пластик через систему ОТП-Директ. Получить логин и пароль для входа в интернет-сервис можно в отделении банка или по телефону горячей линии +7 (495) 775-4-775. Как активировать пластик после регистрации в онлайн-банкинге?

1. В основном меню выберите раздел «Карты».
2. Здесь должна быть отображена ваша кредитная карта, но она будет в неактивном состоянии.
3. Выберите услугу «Активация».
4. Процедура происходит с помощью телефона. Система направит сообщение с кодом на привязанный к личному кабинету мобильный номер. Вам нужно вбить его в специальное поле и подтвердить активацию пластика.

Следует понимать, что кредитка сразу станет активной только в онлайн-сервисе. Но на самом деле пластик активируется через пару часов. Не стоит сразу же идти за покупками, потому что расплатиться картой вы пока не сможете.

Карта осталась неактивной

Иногда у держателя кредитки ОТП Банка не получается ее активировать через СМС, в личном кабинете или по телефону горячей линии. Узнать истинную причину этого самостоятельно невозможно. Скорее всего, вы назвали неверные персональные данные или кодовое слово.

Обратите внимание! Отказы случаются из-за большой закредитованности клиента, о которой банк узнал уже после одобрения карточки.

В этом случае вам следует позвонить по телефону горячей линии и уточнить факт блокировки кредитной карты. Если она аннулирована, активировать ее уже не получится. Если же отказа не было, значит, вы сделали что-то неправильно. Попробуйте еще раз провести активацию уже через оператора колл-центра. Быть может, просто произошел технический сбой, тогда вашу кредитку легко активируют.

Используйте тот способ активации кредитной карты, который наиболее удобен. Лучше всего это сделать после выдачи карты в отделении банка и сразу же получить доступ в личный кабинет. Если возникнут сложности, специалист поможет вам их разрешить.