В чем подвох кредитной карты Альфа-Банка?

Банки, выпускающие кредитные карты, не устают рассказывать клиентам, насколько выгоден их продукт. Если довериться рекламе, можно подумать, что деньги даются взаймы чуть ли не бесплатно. Однако часть держателей разрекламированной карточки «100 дней без процентов» жалуются на нее, рассказывая, как влезли в долги. Поэтому, изначально следует изучить условия предоставления, разузнать все подводные камни кредитной карты Альфа-Банка.

«Хитро» начисляемый процент

Главный подводный камень кроется в наименовании карточки, а именно в ее «беспроцентности». В действительности, проценты начисляются даже во время действия грейс-периода, правда, они минимальны. После первой оплаты покупки кредиткой, на сумму долга начисляется 3% годовых, но не меньше 300 руб. Если держатель пластика не погасит накопившуюся задолженность в течение льготного времени, ставка возрастет до 11,99%-39,99%.

Годовая процентная ставка на операции, по окончанию грейса, устанавливается индивидуально для каждого клиента и прописывается в договоре.

Есть еще один значимый момент, на который нужно обратить внимание. Повышенный процент за пользование деньгами будет насчитываться не только за дни превышения льготного периода, а за каждые сутки после списания денег с кредитного счета. Например, первая расходная операция с кредитки была совершена 11 августа, в сумме 15000 рублей. Если до дня окончания грейса вы не восполните кредитный лимит на эту сумму, то на 101 сутки после покупки, Альфа-Банк применит ставку, определенную условиями договора (от 11,99% до 39,99%) за весь период с 11 августа.

Альфа-Банк также использует всем известные рекламные приемы, чтобы повысить привлекательность своего продукта в глазах клиентов, утверждая процентные ставки со смешным окончанием – «,99». На самом деле, крупному банку не к лицу путать граждан, скидывая по 0,01% от значения годовой.

Прежде чем соглашаться на предложение финансового учреждения оформить кредитку, лучше очень внимательно изучить тарифы и условия продукта. Обязательно досконально просмотреть и кредитный договор, особенно его пункты, прописанные «мелким шрифтом».

Непонятный льготный период

Один из подвохов кредитки – ее грейс. Он реально составляет 100 дней, в принципе, такая продолжительность беспроцентного периода очень удобна. Главное – не просрочить отведенное на погашение долга время. Также не стоит думать, что на протяжении льготного периода не нужно совершать никаких взносов. Предусмотрен минимальный ежемесячный платеж, обязательный к внесению на счет.

Так что будет, если просрочить грейс? По окончании ста суток, годовая начислится за весь срок пользования заемными деньгами. Так, если вы совершите покупку в день активации кредитки, нужно будет уплатить банку процент за все 100 дней пользования займом. А если эта сумма рассчитается под почти 40% годовых, переплачивать придется много, намного больше, чем по стандартному потребительскому кредиту в любом другом банке.

Также многие держатели кредитки утверждают, что рассчитывать на мобильное приложение Альфа-Банка не стоит. Нужную клиенту информацию там можно не получить. Например, величина процентов отобразится в программе лишь по окончании грейса, до этого в одноименной графе будет стоять «0».

Меняют условия и «вешают» услуги

Со льготным временем кредитки «100 дней без процентов» вроде все понятно. Главное – оплачивать долг вовремя, не забывать вносить обязательный платеж, тогда ничего страшного не случится. О чем еще стоит знать лицам, желающим оформить карточку? В кредитном договоре прописывается, что Альфа-Банк имеет право по своему усмотрению изменять условия программы кредитования.

Причем оповещать об этом клиента банк не обязан. Так, следует быть готовым, что пластик могут заблокировать в любой момент. Не так давно банк поменял тариф на снятие наличности со счета, что также стало сюрпризом для держателей. Комиссия с 3% возросла до 3,9%.

К подвохам кредитки можно отнести навязываемую страховку. Клиент, сам того не ведая, становится участником страховой программы. Банк не спрашивает разрешения держателя, а просто списывает со счета некоторую сумму денег для оплаты взноса. Впоследствии заемщик может отказаться от страховки, отключив ее в онлайн-чате. Списанную страховую премию Альфа-Банк на счет не вернет.

Если вы не оплачивали покупок кредиткой, за обслуживание карты заплатить все равно придется. Плата может составлять от пары сотен до нескольких тысяч рублей, в зависимости от класса пластика.

Стоимость обслуживания списывается на следующий день после выдачи, так, задолженность перед банком образуется сразу же.

Хочется отметить и крайнюю некомпетентность некоторых сотрудников Альфа-Банка. Это, в какой-то мере, очередной подводный камень. Не важно, обращаетесь вы к менеджерам в отделении, или звоните оператору в колл-центр, риск получить неверную информацию высок.

Если вы все же твердо решили оформлять карточку «100 дней без процентов», внимательно читайте договор. Перепроверяйте все расчеты финансово-кредитного учреждения, самостоятельно следите за сроками грейса, ежемесячно сверяйте выписки с кредитного счета с реальными тратами по карте.

Мнение владельца карточки

Мария, г. Нижний Новгород

Пользуюсь кредиткой «100 дней без процентов» уже два года. Платежи вношу вовремя, ни разу не допустила просрочки. В договоре четко прописано, что период беспроцентного пользования займом – 100 дней, далее процентная ставка по кредиту 33,9%.

В моем случае грейс закончился 22 августа 2019 г. Я погасила долг и внесла даже сверх нужной суммы 24 августа. По итогу, осталась должна Альфа-Банку еще 4 тысячи рублей. По телефону мне сказали, что с меня списаны проценты за все 100 дней.

В кредитном договоре нет информации о таком условии. Просила менеджеров объяснить, на основании чего произошло списание – они говорят, что я автоматически заключила какое-то соглашение. Ссылку на этот дополнительный договор никто дать не может.

Это наглый обман! Я настроена решительно и обязательно обращусь в суд с этим договором. Не рекомендую никому оформлять кредитку в Альфа-Банке.

Стоит ли отказываться от карточки?

На самом деле, не стоит ожидать, что найдется карта, предусматривающая огромный грейс, «мизерную» процентную ставку, максимальный кэшбэк, широкий лимит и кучу бонусных программ. Любое «сверхвыгодное» предложение имеет подводные камни. Со своей стороны Альфа-Банк, непременно, тоже хочет заработать, поэтому вводит:

• завышенные годовые ставки;
• дополнительные платные услуги;
• целый перечень ограничений на действия клиента;
• возможность изменять тарифы и условия в свою пользу.

Чтобы не натолкнуться на обман, тщательно готовьтесь к оформлению кредитки. Внимательно читайте договор, пытайтесь изначально разобраться со всеми нюансами, которые могут подстерегать в ходе пользования пластиком. Не нарушайте сроков, вносите платежи своевременно.