Срок изготовления карты Халва
Прежде чем оформить банковскую рассрочку на товар, стоит выяснить, сколько делается карта Халва от Совкомбанка. Зная сроки рассмотрения, одобрения и выпуска, можно спланировать будущие покупки и спокойно ждать решения по кредиту. Несмотря на скоростную работу ФКУ, все равно требуется энное время на проверку будущего заемщика. Как скоро отвечает банк?
Время ожидания
Уже спустя пару минут после отправления заявки на Халву на указанный в анкете телефон придет СМС-сообщение с предварительным результатом. Как правило, в тексте написано про одобрение пластика, но отнестись к данной информации нужно трезво. Дело в том, что первичная оценка кандидатуры – это работа автоматической скорринг-программы, которая «пробивает» претендента быстро и поверхностно.
Пока ФКУ не проведет реальную проверку, рассчитывать на выпуск карточки не стоит.
Понять «несерьезность» робота несложно и самостоятельным экспериментом. Попробуйте на официальном сайте Совкомбанка или Халвы заполнить «липовую» анкету на карту, вписав в пустующие поля случайные данные и вымышленные имена. Пусть настоящим будет номер телефона. Не удивляйтесь, что через несколько минут на мобильный придет СМС с одобренным пластиком несуществующему персонажу. Правда, во время детальной реальной проверки кандидатура отсеется.
Можно верить СМС с одобрением только когда заявка «пройдет» кредитный отдел банка. В среднем процедура длится от 2 часов до 5 рабочих дней, и скорость зависит от наплыва новых клиентов и количества офисов в городе. В крупных городах типа Москвы или Санкт-Петербурга срок изготовления Халвы практически моментальный – анкета рассматривается утром, а к обеду курьер уже доставляет пластик на дом. И, наоборот, в небольших населенных пунктах время ответа от ФКУ затягивается до максимального срока.
Время получения карты зависит и от выбранного способа доставки Халвы.
Тем, кто живет рядом с отделением Совкомбанка быстрее и проще забрать готовую карту самостоятельно, так как самовывоз экономит несколько часов. Но практика показывает, что и так оформление пластика происходит недолго: между окончательным одобрением и получением проходит от 2 часов до 3 дней.
Мнения людей
Мария, г. Москва
Я осталась недовольна работой Совкомбанка. Все шло хорошо: 11 июня 2019 года оставила заявку на сайте Халвы и стала ждать решения по карте рассрочки. Сразу позвонила в call-центр и спросила, долго ли рассматривается анкета на выпуск пластика. Ответ, что одобрение проходит в ускоренном режиме и велик шанс, что уже завтра Халва будет ждать в ближайшем офисе, сильно порадовал. К вечеру информация подтвердилась СМС, где банк сообщил об одобренном лимите и указал адрес отделения (в соседнем квартале) для подписания договора. В хорошем настроении я с утра и поспешила в названый офис, отстояла немаленькую очередь, но карту не дали.
После безуспешных поисков моей Халвы в течение 1,5 часов сотрудник ФКУ заявил, что по ошибке моя карта направилась в соседнее отделение банка. Живу я в Москве, и поездка на другой адрес – это несколько часов потраченного времени. Предложили прийти завтра, 13 июня, когда курьер исправит оплошность Совкомбанка. Но рассрочка требовалась срочно, и пришлось ехать в другой конец столицы. В итоге 4 часа дороги из-за банальной некомпетентности и невнимательности «специалистов».
Виктор, г. Ростов-на-Дону
Скорость работы Совкомбанка очень порадовала. Изучил условия по Халве на их сайте, здесь же оформил заявку и уже через 5 минут получил одобрение. Спустя 2 часа у двери стоял курьер вместе с пластиком и договором. Несложно посчитать, что от анкеты до активации с первой покупкой прошло 3 часа. Такого обслуживания не встречал ни в одном банке.