Пришло СМС от Сбербанка на кредит по паспорту с паролем

Пришло СМС от Сбербанка на кредит по паспорту с паролемПотребительское кредитование в России уже давно стало массовым явлением. В погоне за новыми клиентами банки применяют такие необычные способы приглашения, как СМС-рассылка с индивидуальным паролем. Кредитные учреждения отсылают рекламные сообщения, в которых говорится о возможности получить ссуду на специальных условиях. Стоит ли верить СМС от Сбербанка с персональным предложением и что за ним стоит, расскажем в этой статье.

Кому рассылаются сообщения?

Если человек не отправлял кредитную заявку в Сбербанк, сообщение о возможном займе станет для него неожиданностью. Многие начинают сомневаться, что спам-рассылкой занимается именно банк, подозревая мошенничество. На самом деле подобные сообщения получают все, кто когда-либо являлся или является клиентом Сбербанка, например:

  • открывал вклады;
  • брал кредиты и вовремя их возвращал;
  • держал расчетные счета и сберкнижки;
  • являлся владельцем зарплатной или пенсионной карты.

Если хотя бы в течение полугода вы пользовались услугами банка, вам может прийти сообщение с предложением получить ссуду на индивидуальных условиях. Для каждого клиента рассчитывается своя процентная ставка, примерный срок и сумма займа. Наиболее часто сообщения отправляются зарплатникам и активным пользователям Сбербанк Онлайн.

Предложение взять кредит звучит следующим образом: «(Имя отчество клиента), напоминаем, что до (число) и только по паспорту вы можете подать заявку на кредит в Сбербанке: (сумма) под (ставка) годовых на (срок), платеж (сумма) рублей в месяц. Ждем Вас в отделении. (пароль). Ваш Сбербанк». Обратите внимание, что сообщение должно поступить от официального номера банка. Любые другие телефоны используют мошенники.

Достоинства и недостатки данного предложения

СМС от Сбербанка действительно содержит персональное предложение, разработанное именно для этого клиента. При этом предодобренные процентные ставки и суммы выгоднее, чем если бы человек подал анкету на кредит самостоятельно. Чаще всего массовые рассылки банк делает в период низкой клиентской активности, чтобы повысить продажи.

Важно! Основная выгода персонального предложения заключается в возможности получить значительную сумму кредита под низкий процент.

Однако на практике все оказывается не так радужно, как хотелось бы банку и клиентам. Наличие персонального кода в СМС еще не гарантирует одобрение желаемой суммы. После рассмотрения кредитной анкеты банк может занизить сумму, которую сам же указал в сообщении. Клиенты, воспользовавшиеся предложением Сбербанка, оставляют негативные отзывы в сети, они сетуют на то, что:

  • рассмотрение происходит дольше, чем по обычной заявке;
  • нет никакой гарантии получения кредита;
  • при отказе банк не объясняет его причину;
  • кредитор одобряет ссуду, но на общих условиях, которые значительно отличаются от указанных в сообщении;
  • могут потребовать документы о доходе и трудовой занятости.

Можно сделать вывод, что массовая рассылка клиентам Сбербанка – не что иное, как рекламная акция. На деле же многие обратившиеся по СМС получают те же условия, что и остальные заемщики. В персональном кредите может быть отказано без пояснения позиции банка.

Получение льготного кредита

Если предложение взять кредит для вас не актуально, просто проигнорируйте письмо или сотрите из памяти телефона. Однако если деньги вам нужны, следует обратиться в отделение банка и показать кредитному менеджеру сообщение с паролем на кредит по паспорту. Код является своего рода идентификатором вашей личности и подгружает в программе условия, которые рассчитаны персонально для вас. С другой стороны, используя код, Сбербанк собирает статистику о канале обращения клиентов.

После этого вам предложат заполнить анкету на получение кредита и отправить ее через кредитного менеджера. Рассмотрение занимает до 5 дней, в то время как обычный потребительский кредит требует всего 2 дня для проверки. После этого на телефон приходит еще одно СМС от Сбербанка о принятом решении. Если ответ банка положительный, следует подойти в отделение и уточнить сумму, срок и процентную ставку по кредиту. Если все параметры займа устраивают, можно в тот же день подписать кредитные документы и получить деньги.

Решение может быть и отрицательным. По какой причине Сбербанк отказывает клиентам? В первую очередь оценивается банковская история человека. Если ранее при выплате займов были длительные просрочки, вам откажут. Вторая распространенная причина – доход, недостаточный для выплаты заявленной суммы.

Какие нужны бумаги?

Если кредит предварительно одобрен, его можно оформить только по паспорту, но при условии, что сумма незначительна (до 50 тысяч рублей). Если вы хотите получить сумму больше, следует заранее подготовить полный пакет бумаг. Что потребуется от клиента?

  1. Паспорт.
  2. Заполненная анкета-заявление на получение кредита.
  3. Справка о размере заработной платы за последние полгода.
  4. Копия трудовой книжки.

При необходимости банк вправе запросить и другие документы.

Обратите внимание, что срок действия справок и копий ограничен 30 днями. В них обязательно должна стоять подпись уполномоченного сотрудника, обычно это руководитель, представитель отдела кадров или бухгалтерии. Также необходимо проставление синей печати и даты заверения.

А может это мошенники?

В последние годы все чаще случается неправомерное использование карточных счетов и прочие варианты мошенничества. Клиенты Сбербанка воспринимают любую активность в СМС скептически, предпочитая не реагировать на них. Правда в том, что банку приходится вести массовую рассылку сообщений из-за возрастающей конкуренции на финансовом рынке, привлекать клиентов любыми способами.

Чтобы отличить мошенническое сообщение от настоящего, следует знать, какие рекламные методы использует банк. Специальные предложения Сбербанка могут поступать на электронную почту. В них содержится ссылка для входа в личный кабинет, где клиента ждут персональные условия кредита. Второй вариант – СМС-сообщение от номера 900 в описанном выше формате.

Важно! В тексте письма от Сбербанка обязательно указывается имя и отчество клиента, последние 4 цифры номера его карточки (при наличии).

Обратите внимание, что банк никогда не совершает следующие действия:

  • Не спрашивает код для отмены операции в личном кабинете.
  • Не отправляет своим клиентам ссылки для скачивания и установки приложения.
  • Не требует обновления личных данных человека посредством СМС или письма на электронку (имя, фамилия, отчество клиента, серия и номер паспорта, номер телефона, ПИН-код карты, ее номер, срок действия, 3-значный код с обратной стороны пластика). Никогда не сообщайте эти сведения ни в письмах, ни в телефонном разговоре. Банковские работники не уточняют эту информацию, так делают только мошенники.
  • Не требует подтверждения операции посредством ввода номера паспорта и других личных сведений.

При разговоре с сотрудником колл-центра может понадобиться только кодовое слово по карте. Его вы указывали при заполнении анкеты на изготовление банковской карточки. В рамках акций Сбербанк может отправить вам специальную ссылку на свой сайт для заполнения анкеты. При переходе обратите внимание, что вы действительно попали на официальный портал банка, а не его «клона». Сверьте адрес с тем, что выдают поисковые системы по аналогичному запросу.

Все сообщения от Сбербанка приходят только от номеров 900, 9000, 9001, 8632, 6470, SBERBANK в зависимости от региона. Не отвечайте и не перезванивайте на другие телефоны. Мошенники обычно не знают вашего имени и отчества, а у сотрудников колл-центра Сбербанка информация сразу же отображается по номеру клиента.

Если пришло сообщение, что вам предварительно одобрен кредит, указан код в СМС, обратитесь в отделение Сбербанка и отправьте анкету на рассмотрение. Стопроцентной гарантии выдачи займа никто не даст, но есть вероятность получить деньги под выгодный процент. Не забудьте собрать нужные документы, потому как крупные ссуды все же требуют подтверждения дохода и трудовой занятости.