Получение справки о закрытии кредита в Сбербанке
Когда клиент оформляет ссуду в Сбербанке, между ним и кредитором подписывается договор займа. Именно этот документ является основным при оплате, в нем прописаны сумма долга, срок его возврата и размер ежемесячного взноса. При каждом платеже клиенту выдается квитанция об оплате, служащая подтверждением факта перевода денег. Однако при назревании конфликта с банком этих бумаг может быть недостаточно, потребуется справка о закрытии кредита. Где ее получить, какие документы взять с собой и может ли банк отказать в оформлении документа, разберем в этой статье.
Назначение данного документа
Получение справки о выплате кредита в Сбербанке – залог того, что кредитор не сможет предъявить вам денежных претензий. Нередко уже после закрытия займа на ссудном счете появляется мизерная задолженность, о которой клиент даже не знает. Чаще всего это происходит по причине технического сбоя, но серьезно портит кредитную историю человека. К тому же, задолженность растет день ото дня и вскоре в разы превышает начальное значение.
Важно! Выплатив последний взнос по кредиту обязательно проверьте факт его закрытия в Сбербанк Онлайн.
Если вы захотите получить новую ссуду, справка поможет вам доказать, что все обязательства перед Сбербанком вы выполнили. Однако с непогашенным кредитом вам все равно придется разобраться и потребовать восстановления репутации. Такие ситуации иногда даже доходят до судебного рассмотрения, а справка поможет доказать вашу правоту.
Как выглядит документ?
Справка о закрытии кредита выдается, когда заемщик полностью погасил задолженность перед Сбербанком. В ней содержится информация о выполнении кредитных обязательств и отсутствии претензий к вам, как к заемщику. Внимательно проверьте, чтобы в справке были указаны следующие данные:
- размер выданного кредита с учетом страховки и дополнительных платежей, если такие имелись;
- номер и дата кредитного договора;
- цель получения займа;
- сведения о клиенте, его фамилия, имя, отчество, паспортные данные;
- дата полного погашения.
Обратите внимание на то, что текст документа печатается в стандартной формулировке, отхождения от нее недопустимы. Бланк скрепляется печатью финансовой организации и подписью уполномоченного работника (обычно это руководитель офиса или кассир), ставится текущая дата.
Как взять справку?
Заказать справку о закрытии долга в Сбербанке можно не только в дату итогового платежа, но и в любой другой день, даже спустя длительное время. Рекомендуется подождать несколько дней после внесения финального взноса, чтобы банковская программа обновила данные. При этом отказать в выдаче справки Сбербанк не может ни при каких обстоятельствах. Если вам не выдают документ, попросите письменное объяснение причины такого решения банка. Что необходимо для заказа справки о полном погашении кредита?
- Подойдите в любое отделение Сбербанка, не обязательно туда, где брали ссуду. Если вам отказываются выдать документ, настаивайте на своем праве. Позвоните по телефону колл-центра 8 (800) 555-55-50 и объясните ситуацию. Как правило, после этого вопрос решается достаточно быстро.
- Оставьте заявку на получение справки, обязательно укажите номер своего кредитного договора и паспортные данные. Банковские специалисты выдадут бланк и подскажут, как правильно заполнить заявление.
- Подойдите за бумагой в назначенный день или после уведомления о готовности. Некоторые отделения Сбербанка готовы выдать справку сразу же, в иных случаях может потребоваться 2-3 дня. Если вы обратились в офис другого регионального отделения, процесс получения документа может немного затянуться, потому как придется запрашивать информацию.
Обратите внимание! Справка о полном погашении ссудной задолженности предоставляется бесплатно.
Запросить подтверждение выполненных обязательств перед Сбербанком могут не только заемщики, но их доверенные лица, поручители, созаемщики и владельцы залоговой недвижимости. Если вы доверяете третьему лицу право получать справки в банке, обязательно оформление нотариальной доверенности на его имя.
Когда справка будет у вас на руках, проверьте наличие и других счетов, связанных с данным кредитом. Если вы одновременно получали карту и не планируете ею пользоваться, напишите заявление на закрытие карточного счета. Расторгните договора страхования в случае досрочного погашения займа и уточните возможность возврата части их стоимости.
Проставление отметки в кредитном договоре, о том, что вы оплатили весь долг, не является гарантией закрытия ссудного счета. Самый надежный способ обезопасить себя от возможных финансовых притязаний банка – справка о выполненных обязательствах. Вопрос, надо ли ее брать, отпадает сам собой. Окончание действия любого кредитного договора должно ознаменоваться получением документа от банка. Это правило касается не только Сбербанка, но и любого другого кредитного учреждения.
