Как убрать заявку на рефинансирование в Сбербанк Онлайн

Как убрать заявку на рефинансирование в Сбербанк ОнлайнЖизнь не стоит на месте, сегодня нам нужно одно, а завтра – другое. Только вчера рефинансирование казалось необходимым шагом, а теперь от него уже нужно отказываться. Но как быть, если заявка уже зарегистрирована и система начала ее обрабатывать? Можно ли в таком случае удалить заявку на рефинансирование в Сбербанк Онлайн и не получить за это никакие штрафные санкции в будущем?

Так ли необходимо избавляться от заявки?

Заявка на рефинансирование в Сбере не несет никакого потенциального вреда и не возлагает на вас никакой ответственности. Этот этап значит, что вы только зарегистрировали свое желание рефинансировать кредит, но никаких договоров или соглашений еще не подписывали. Поэтому нет необходимости отменять подобную заявку, а в случае звонка личного менеджера банка, вы имеете полное право отказать ему в приобретении услуги, ведь ваши планы просто поменялись.Какие кредиты можно сегодня рефинансировать в Сбербанке

И даже если на сайте Сбера статус заявки изменится на «Одобрено» – это не значит что ее обязательно нужно отменить. Это одобрение будет актуально лишь непродолжительное время, а после заявка будет автоматически удалена сервисом. Только в том случае, если вы хотите поступить по совести и не держать менеджеров в неведении, то можно лично обратиться в Сбер и попросить убрать заявку из обработки. Но это лишь трата вашего времени, ведь работники банка в любом случае сами свяжутся с вами и попробуют уговорить на рефинансирование займа.

Избавляемся от черновой заявки

Если статус заявки указан как «Черновик», то проблем еще меньше, ведь ваше обращение пока никто не видит кроме вас. Заявка на этом этапе расположена только в вашем личном кабинете, поэтому и отменить ее вы можете сами. Для этого нужно:удаляет заявку в мобильной версии онлайн банка

  • авторизоваться в Сбербанк Онлайн, подтвердив вход в личный кабинет с помощью кода из СМС;
  • перейти в раздел «Кредиты»;
  • выбрать черновик заявки, которую вы хотите убрать;
  • внизу страницу нажать на кнопку «Отменить».

Обязательно проверьте раздел с кредитами еще раз, чтобы убедиться, что заявка исчезла, так как никто не исключал системный сбой Сбера.

Не держите заявку в черновиках слишком долго, ведь после непродолжительного времени она будет принята системой, и тогда избавиться от нее будет труднее.

Можно ли избавиться от обрабатываемой заявки?

Закрыть обращение о рефинансировании займа легко, когда у него статус «Черновик» или «Одобрено», однако пока заявка обрабатывается, убрать ее через Сбербанк Онлайн невозможно. Чтобы это сделать, вам придется лично прийти в отделение Сбера с паспортом, либо позвонить по телефону и попросить отменить заявку. В этой ситуации представитель банка самостоятельно отменит ваше обращение, однако стоит быть готовым к тому, что менеджер будет пытаться убедить вас не отменять запрос до одобрения.

Подобная навязчивость связана с тем, что от отработанных клиентских заявок зависит зарплата сотрудников Сбера. Человек обязан за месяц обработать определенное количество обращений клиентов банка и выполнить поставленный руководством план. Это относится даже к заявкам на рефинансирование, которые впоследствии будут отменены. Поэтому если вам не принципиально и вы хотите пойти навстречу менеджеру, то можете отменить свое прошение о пересмотре кредита уже после одобрения.

Испортится ли кредитное досье?

Часто клиенты не хотят отменять заявки на рефинансирование займа из-за страха за свою кредитную историю. Однако спешим успокоить – это действие может повлиять лишь на отношение Сбера к вам, но никак не на вашу кредитную историю. В бюро кредитных историй фиксируют лишь подписанные договоры и обязательства по ним, поэтому отмена заявки в Сбербанк Онлайн не отразится в истории и не повлечет за собой никакие штрафные санкции. Портится ли кредитная история при рефинансировании кредита

Испортиться может лишь ваша репутация у Сбера, и то, это касается лишь тех случаев, когда вы не успели отказаться от заявки в черновике или в процессе обработки, а дотянули до одобрения. В этом случае в течение месяца на все новые обращения на кредитование вы будете получать автоматический отказ.

Подобный отказ прописан в программе банка, поэтому не стоит думать, что вы обидели какого-то конкретного менеджера, который теперь вам мстит. Однако такой вариант действительно возможен, если вы будете грубить представителям компании – обидчивые сотрудники могут самостоятельно прописать сроки автоматического отклонения заявок для невоспитанных клиентов. Поэтому относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам, особенно если в ближайшее время вам может понадобиться кредитная карта.