Посмотреть задолженность по кредиту в ОТП Банке по фамилии

Посмотреть задолженность по кредиту в ОТП Банке по фамилииЧтобы избежать просрочки платежей по кредиту ОТП Банка, недостаточно просто вносить деньги на кредитный счет. Малейший технический сбой или другая, не зависящая от заемщика задержка, и все – средства «зависли» и не дошли до кредитора. Как итог – неустойка, штрафы и необходимость доказывать, что проблемы с пропуском произошли по вине банка. Лучше не надеяться на судьбу, а каждый раз контролировать поступление денег в счет оплаты долга. Как мониторить состояние счета и можно ли узнать задолженность по фамилии. Пора это выяснить.

Воспользуемся банкоматом или услугами офиса ОТП

Проще всего для проверки «баланса» воспользоваться банкоматом или попросить помощи у оператора в ближайшем отделении ОТП Банка. Правда, в последнем случае одной фамилии для уточнения данных будет недостаточно: придется сначала идентифицировать личность с помощью паспорта. Иначе специалисты ФКУ откажут вам в обслуживании.

Найти ближайшее отделение или устройство самообслуживания несложно. Достаточно открыть официальный сайт организации и воспользоваться специальным разделом.

  1. Посмотреть, какой город автоматически определился системой. Если название населенного пункта соответствует реальности, то оставляем, если нет – кликаем на него и изменяем.
  2. Нажать на рядом находящуюся ссылку «Отделения и банкоматы».
  3. Дождаться, пока система загрузит карту.
  4. Воспользоваться фильтром, уточнив тип отделения, или ввести желаемый адрес объекта.
  5. Кликнуть на точку и ознакомиться с актуальной загруженностью объекта, адресом и режимом работы.

Добравшись до терминала, нужно вставить в него карту, ввести пин-код и зайти в раздел «Платежи и кредиты». Далее следуем подсказкам системы, вводим номер договора, вписываем основные персональные данные и изучаем открывшуюся информацию.

При желании вы можете без проблем распечатать чек.

Личный кабинет

Для тех, кто экономит свое время, больше подойдет вариант с дистанционным управлением счета. Такую возможность заемщикам ОТП Банка предлагает система интернет-банкинга «ОТП-Директ». Авторизовавшись на портале, клиент может в любое время и с любого места проверить информацию по счетам, отслеживать историю операций, узнавать актуальные реквизиты, осуществлять переводы, подавать онлайн заявки и многое другое. Через личный кабинет без проблем проверяется и задолженность по кредиту.

Чтобы получить доступ к функционалу «ОТП-Директ», необходимо зарегистрироваться и авторизоваться в системе онлайн-банкинга.

Уточнить размер долга через личный кабинет просто:

  • обращаемся в ближайший офис банка и оставляем заявку на регистрацию в онлайн-банке;
  • ждем 2-5 минут и получаем на телефон СМС с входными данными и ссылкой на портал;
  • заходим на официальный сайт через любое доступное устройство;
  • находим в правом верхнем углу зеленую кнопку «Интернет-Банк» и кликаем на нее;
  • вписываем ранее полученный логин и пароль и нажимаем на «Войти»;
  • переходим во вкладку «Кредиты»;
  • изучаем перечень открытых кредитных продуктов и узнаем общий остаток задолженности, ближайшую отчетную дату и сумму платежа.

Зарегистрировавшись в персональном кабинете, заемщик сможет полностью контролировать кредит без очередей и лишних хлопот. Порадует и скорость предоставления информации, так как обновляются данные очень быстро.

Мобильное приложение

Упростить процедуру проверки задолженности по кредиту можно, скачав на смартфон или планшет бесплатное приложение «ОТП Директ». Это облегченная версия интернет-банка, предлагающая тот же функционал, только в более удобном и легком формате. Главное, иметь стабильный доступ в интернет.

Отдельно проходить процедуру регистрации не надо – для входа в мобильное приложение используются пароль и логин от личного кабинета интернет-банкинга. Клиенту достаточно скачать утилиту из App Store или Google Play, установить на устройство и авторизоваться.

Настоятельно рекомендуется скачивать приложение «ОТП-Директ» с официальных магазинов, где в качестве издателя указывается OTP Bank Russia.

С помощью СМС

Несложно посмотреть остаток по кредиту в ОТП Банке и с помощью СМС-информирования. Для этого достаточно отправить кодовое слово на номер службы поддержки 5927. Текст сообщения зависит от конечной задачи:

  • «Кредит» – если необходимо узнать сумму ближайшего платежа и сведения по размеру задолженности;
  • «Бал» – для уточнения баланса;
  • «Рекв» – отправляются актуальные реквизиты;
  • «Помощь» – список других возможных команд.

Если возникают вопросы, то лучше обратиться в call-центр по телефону 8-800-100-55-55. Вариант с СМС подойдет, если телефон разряжен или нет устойчивого выхода в интернет. Доступный функционал сильно ограничивается, зато от заемщика не требуется особых усилий. Нет необходимости и в регистрации – СМС-банк подключается автоматически при заключении договора.

Adblock
detector