Как оформить кредитную карту Халва по телефону

Многие знают, что оформляются кредитки в Совкомбанке через отделения, официальные сайты, чат и онлайн-банкинг. Но лишь единицы в курсе, что можно заказать карту Халва по телефону. Как оставить заявку на выпуск пластика с помощью смартфона, кому доступна опция и сколько это стоит – подробно расскажем в статье.

Процедура оформления по телефону

Тем, кому онлайн-банк и интернет в целом недоступен, не нужно идти в банк за Халвой – достаточно оставить заявку по телефону. Для этого набираем на смартфоне бесплатный номер call-центра 8-800-100-77-72 и внимательно слушаем голосового помощника. Как только прозвучит фраза «если вы хотите оформить новый продукт, нажмите «1», следует повторить за автоинформатором и кликнуть на соответствующую цифру.

Разговор с оператором будет записан в целях улучшения качества обслуживания.

Система примет запрос и поставит в очередь на соединение с оператором. Как только специалист ответит, нужно еще раз повторить запрос. Сотрудник поддержки откроет соответствующую форму и начнет заполнять заявку на карту рассрочки. Для этого придется ответить на несколько стандартных вопросов, продиктовать паспортные данные, сообщить ежемесячный доход и место трудоустройства. Процедура занимает 5-7 минут.

Оператор сразу отправит заявку в кредитный отдел Совкомбанка, и придется подождать 1-2 дня, отмеренные на обработку анкеты. Если запрос одобрят, то на указанный в анкете телефон перезвонят и согласуют место и время встречи. Как правило, готовую карту можно забрать уже на следующий после звонка день в ближайшем офисе банка. Доступна и курьерская доставка Халвы – способ получения пластика выбирается еще на стадии подачи заявления на рассрочку.

Через чат сайта Халва

Но гораздо удобнее и быстрее оформить карту рассрочки от Совкомбанка через интернет. Например, открыть сайт «Халва» и вступить в онлайн-переписку с сотрудником банка, нажав на значок чата в нижнем правом углу страницы. Достаточно написать «хочу оформить новую карточку».

В онлайн-чате на сайте Халва можно уточнить условия предоставления и использования карты рассрочки, а также попросить оператора отправить заявку на рассрочку.

Ответ от оператора приходит в течение нескольких минут. Собеседник консультирует по поводу карты, рассчитывает шансы на одобрение и задает несколько стандартных вопросов для формирования заявки на рассрочку. Как только анкета будет заполнена, запрос отправится в программу скорринга. Останется только подождать результатов проверки. Если Совкомбанк согласится на выпуск карты, то на телефон придет СМС об одобрении Халвы, а сам пластик забирается в любом отделении банка в ближайшее время. К примеру, житель мегаполиса, отправляя заявление до обеда, может вечером этого же дня получить кредитку.

Через портал Совкомбанка

Заказать карту рассрочки можно и без посторонней помощи, заполнив заявку на официальном сайте Совкомбанка. Здесь есть два варианта: воспользоваться общим порталом или зайти на отдельную страничку, посвященную Халве. Во втором случае стоит быть внимательнее: нередко вместо российского сервиса открывается белорусский. Чтобы отправленная анкета попала не в Белоруссию, а в Россию, обращаем внимание на географический домен – нужен «ru», а не «by».

Процедура заполнения заявки практически идентична. Если действовать с общего портала, то поступаем так:

• открываем раздел «Карты»;
• находим среди списка кредиток «Халву»;
• изучаем открывшиеся условия по карте рассрочки;
• нажимаем на кнопку «Заказать»;
• вписываем в пустые поля ФИО, дату рождения и другие персональные данные;
• соглашаемся на обработку введенных данных;
• кликаем на «Заказать карту»;
• дополняем информацией о серии, номере паспорта, месте проживания и прописке;
• выбираем, каким способом получается карта, курьером или самовывозом.

Заемщик сам решает, каким способом удобнее забрать карту. Если выбрать самостоятельное получение, то система предложит указать конкретное отделение банка. С курьером все проще – пишем домашний адрес и время доставки, и сотрудник банка доставит Халву прямо к двери в нужный час.

Вне зависимости от способа подачи заявки на выпуск карты рассрочки, заявление обрабатывается быстро и с большим процентом одобрения. При отсутствии ошибок при заполнении анкеты и соответствии кандидата выдвигаемым требованиям банка ФКУ с вероятностью в 99% ответит «да» и сразу сообщит о своем решении в СМС.