Как заблокировать кредитку Ренессанс
Если вам нужно закрыть кредитную карту Ренессанс, важно сделать все правильно. В общем процедура отказа от кредитки занимает около 30-45 дней. Разберем типичные ошибки клиентов при блокировке пластика. Расскажем, какой должна быть последовательность действий.
Оглавление
Останавливаем работу кредитки быстро
Первое, что нужно сделать – заблокировать ненужную карточку. Ренессанс предлагает клиентам несколько способов блокировки пластика на выбор. Самый простой и быстрый вариант – воспользоваться мобильным приложением банка. Последовательность действий в данном случае будет следующей:
- зайдите в приложение Ренессанс для смартфонов;
- выберите кредитку;
- перейдите в меню управления картой;
- нажмите «Заблокировать»;
- выберите тип блокировки (постоянная или временная);
- подтвердите команду.
Если вы не можете выполнить блокировку через приложение, обратитесь на горячую линию Ренессанс. Звонок по номеру 8-800-200-09-81 бесплатный. Оператор попросит назвать паспортные данные, поэтому держите документ под рукой.
Также можно обратиться за помощью в офис Ренессанс. При себе нужно иметь паспорт. Скажите сотруднику о своем желании блокировать кредитку, и менеджер деактивирует пластик.
В течение нескольких минут кредитка будет заблокирована. Совершать с ее помощью расходные операции больше не получится. Однако счет кредитной карты и подписанный между банком и клиентом договор продолжат действовать.
Есть желание избавиться от кредитки
Если вы твердо уверены в своем желании избавиться от кредитной карты, нужно действовать дальше. Блокировка необходима, чтобы исключить любые расходные операции по счету в период закрытия кредитки. Следующий этап – подача заявления в офисе.
Счет кредитной карты продолжит действовать даже после блокировки пластика, поэтому заявление на его закрытие подается обязательно.
Подать заявление на закрытие счета кредитки дистанционно не получится. Придется идти в отделение банка. Обязательно взять с собой паспорт. Договор и сама карточка не потребуются. Что будет далее?
- Менеджер Ренессанс выдаст бланк заявления, его нужно будет заполнить без ошибок.
- Сотрудник проведет идентификацию личности и проверит в программе, нет ли активной задолженности по кредитке. Если обязательства не погашены, придется пополнить счет на недостающую сумму.
- Специалист отключит от карты все платные услуги, если такие имеются. Иначе в ходе закрытия может списаться комиссия за какую-либо опцию, и процесс прервется.
- Менеджер зарегистрирует в программе заявку на закрытие счета кредитной карты.
Закрывается счет кредитки в течение 30-60 дней. Это время необходимо для выявления неучтенных операций по карте. Специалисты Ренессанс проверяют, все ли проценты были начислены, а комиссии удержаны.
Если «вылазит» неучтенная операция, и баланс кредитки уходит в минус, сотрудники Ренессанс сразу связываются с клиентом и просят его погасить задолженность. После внесения денег на счет процесс возобновляется. Обычно банку хватает месяца для закрытия счета, но иногда процедура затягивается.
О закрытии карточки Ренессанс уведомит сообщением. Также кредитка уберется из списка активных карт в мобильном приложении. После этого нужно заказать в банке справку, подтверждающую блокировку кредитного счета.
Важно получить в Ренессанс справку о погашении обязательств. Ситуации бывают разные, и технические сбои происходят постоянно. Лучше иметь документ, который подтвердит закрытие счета кредитной карты. Хранить его нужно 3 года, именно таков срок исковой давности по займам физлиц.
После этого оставшийся на руках пластик больше не будет иметь никакой ценности. Его можно утилизировать самостоятельно. Для надежности рекомендуется разрезать карту на мелкие кусочки.
Поэтому одной только блокировкой, при желании избавиться от кредитки, не обойтись. Обязательно закрыть счет кредитной карты. Только после этого действие договора закончится.
Главная ошибка держателей карт в том, что, заблокировав пластик через приложение или по номеру горячей линии, они выбрасывают кредитку и забывают о ней. Счет остается действующим, и через время с него списывается комиссия за обслуживание. Образуется задолженность, потом просрочка. Из этого вытекают другие проблемы. Чтобы избежать подобного, нужно действовать строго по инструкции.
Карточки с хорошими условиями
Если желание заблокировать кредитку Ренессанса вызвано дорогими тарифами или некачественным обслуживанием, стоит рассмотреть продукты других финансовых учреждений. Банки, конкурируя между собой, стараются предложить новым клиентам максимально выгодные условия. На какие карты обратить внимание?
Кредитная СберКарта на сегодня считается одной из самых выгодных. Преимущества сбербанковской кредитки – бесплатное обслуживание, фиксированная процентная ставка на любые операции, продолжительный грейс. Для оформления карточки достаточно одного паспорта.
Расплачиваясь кредиткой Сбербанка, можно возвращать бонусами до 30% от суммы покупок, и обменивать баллы на скидку до 99% в магазинах-партнерах.
Условия выдачи СберКарты:
- лимит от 10 тысяч до 1 миллиона рублей;
- льготный период – до 120 дней;
- ставка 9,8% в категории «Здоровье» и для онлайн-покупок в Мегамаркете, 29,8% на остальные операции (включая обналичивания и переводы);
- минимальный платеж – 2% от накопленного долга;
- комиссия за снятие налички и переводы – 3% от суммы операции, но не менее 390 руб.;
- неустойка при просрочке платежа – 36% годовых.
Грейс кредитки Сбербанка обновляется первого числа каждого месяца. Например, задолженность, накопленную в марте, нужно будет погасить до конца июня. Апрельский долг – уже до 31 июля.
Получить кредитную СберКарту может гражданин РФ старше 18 и до 70 лет с пропиской в любом регионе России. Требований к трудовому стажу банк не устанавливает. Подается заявка на выпуск пластика на сайте ФКУ, в мобильном приложении, в офисе или по номеру 900.
Еще одно интересное предложение – кредитка Тинькофф Платинум. Она выделяется возможностью бесплатно переводить со счета до 50000 рублей в месяц на любые другие карты, с попаданием данной операции в льготный период. Такая опция подойдет клиентам, которым необходимо обналичивать деньги с кредитной карточки.
Условия кредитки Тинькофф Платинум следующие:
- максимально возможный лимит – 1000000 руб.;
- льготный период – до 55 дней на любые траты, до 120 суток при рефинансировании задолженности в сторонних банках, до одного года при оформлении рассрочки на покупки;
- ставка по окончанию грейса – 12%-59,9% на покупки, 30%-69,9% при обналичивании и переводах;
- комиссия за годовое обслуживание – 590 рублей (часто Тинькофф запускает акции, в рамках которых можно оформить кредитку с вечным бесплатным обслуживанием);
- обязательный платеж – считается индивидуально, но не более 8% от суммы долга;
- переводы – до 50 тысяч руб. в месяц бесплатно, свыше 2,9% от суммы + 290 руб.;
- обналичивание – 2,9% плюс 290 руб.
Рассчитываясь кредиткой Тинькофф, можно копить бонусы «Браво». Они конвертируются в рубли. Размер кэшбэка:
- 1% за все покупки;
- от 3% до 30% за покупки у партнеров банка.
Оформить карточку с продолжительным грейсом предлагает ВТБ. Льготный период кредитной Карты Возможностей – до 200 дней. Обслуживание пластика бесплатное навсегда.
Условия оформления данной кредитки в ВТБ:
- лимит – до 1 миллиона рублей;
- грейс – до 200 дней;
- ставка – от 9,9% на покупки, 49,9% на обналичивание и переводы;
- минимальный платеж – 3% от суммы долга (округляется до полных ста рублей);
- комиссия за снятие денег и переводы – 5,9%+590 руб. (не взимается в первые 30 суток с даты подписания договора при сумме операций до 100 тысяч рублей).
Держатели кредитной Карты Возможностей также могут получать кэшбэк. На все покупки в первые 30 дней – 20% (максимум 2000 бонусов), далее 2% за траты в самых ходовых категориях: «Супермаркеты», «Транспорт», «Аптеки», «Кафе». Оформляется карта бесплатно.