Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум?

Конечно, когда отпадает необходимость в использовании пластика, лучше от него отказаться. Ведь все-таки жизнь без кредита проще и приятнее. Однако клиент должен быть готов к тому, что закрыть кредитку Тинькофф Платинум в одночасье не получится, так как банк будет всячески стараться не допустить этого. Тем не менее, все возможно.

Рассчитайтесь с банком

В первую очередь, перед закрытием карты необходимо полностью погасить долг перед банком до копейки. Однако учтите, что недостаточно просто закрыть карту после последнего платежа, когда вы якобы уже ничего не должны. Это может привести к тому, что за время заморозки вашего пластика на счет будут начислены еще кое-какие проценты и получится, что долг не закроется.

Во избежание таких проблем обращайтесь в службу поддержки. Менеджеры по специальной автоматизированной схеме рассчитают, сколько вы должны заплатить, чтобы покрыть все проценты вперед, а так же рассчитаться за мобильный банк, или годовое обслуживание, например. Именно поэтому та сумма долга, которая приходит в СМС или высвечивается в личном кабинете, не является полной, ведь она не учитывает дополнительные параметры.

Внимание! Старайтесь отказываться от кредитки до месяца истечения ее действия. Например, если на вашей карте указано: 09/21, даже если вы намерены заблокировать карту в 2019 году, уложитесь до сентября, иначе с вас возьмут плату за обслуживание следующего года.

Когда сумма, названная оператором колл-центра, заплачена, необходимо еще раз созвониться с менеджером. Скажите о том, что вы все внесли, еще раз уточните, правильно ли вы поняли сумму, и подтвердите, что до сих пор намерены отказаться от кредитки. Если не хотите звонить, воспользуйтесь электронной почтой службы поддержки или онлайн чатом.

Избавляемся от платных функций и блокируем

Да, прежде чем самостоятельно блокировать карту, убедитесь, что все платные функции отключены. Не стоит обольщаться, что у вас их нет, даже СМС-оповещение считается. Чтобы быть уверенным, лучше все же позвонить в службу поддержки и попросить оператора отключить все услуги. Только после этого можно заниматься заморозкой счета. Сделать это можно:

• через онлайн версию банка Тинькофф на ПК;
• так же через интернет, в личном кабинете приложения на телефоне;
• позвонив по горячей линии;
• через переписку с менеджером.

Важно! После отказа от карты клиенту дается 30 дней на принятие окончательного решения. Поэтому в течение этого срока вы вполне можете передумать и вернуть пластик обратно.

Если даже после окончательной блокировки карты вы чувствуете неуверенность или сомнения в том, окончательно ли закрыт ваш счет, не воспользовались ли им мошенники и т.д. есть легкий способ проверить. Спустя месяц после отказа зайдите в личный кабинет и откройте раздел с карточкой. Кредитный лимит за это время должен достигнуть своего максимального значения. Например, если у вас пластик на 50 000, вы должны увидеть именно эту сумму. Совпадает? Тогда опасения излишни.

Что будет если просто забыть о карточке?

Конечно, трудно найти человека, который просто игнорирует свою кредитку, но вот ситуации, когда алгоритм закрытия нарушается, не редки. Здесь главное понимать, что пластиковая карта – это всего лишь инструмент, с помощью которого вы распоряжаетесь своим счетом. Таким образом, если погасить долг, разрезать карту и выбросить в мусорное ведро, ничего не случится. Ведь в процессе блокировки замораживается именно счет, а, если избавиться от пластика, счет останется неизменным. При таком раскладе горе-заемщика ждет множество проблем.

1. С него будет и дальше взиматься плата за годовое обслуживание, СМС-информирование и другие платные функции. А средства будут списываться со счета, поэтому появятся и проценты.
2. При отсутствии оплаты на долг будут наложены штрафы и пени, сумма будет возрастать.
3. Как результат, КИ пострадает, а банк может даже начать судебное разбирательство с неблагонадежным клиентом.
4. Кибермошенники имеют шансы завладеть картой ровно до тех пор, пока не заморожен счет.

Ну и конечно, сложность процедуры правильного закрытия кредитной карты Тинькофф в том, что она чрезвычайно длительная. Некоторые утверждают, что организация сама специально тянет время в надежде, что клиент вот-вот передумает, ведь заемщики очень выгодны любой кредитной организации. Другие же утверждают, что вся проблема в дистанционном обслуживании клиентов, из-за него периодически возникают сбои, неполадки, на устранение которых так или иначе уходит время.

В любом случае, решившись закрыть кредитку, будьте готовы к тому, что, во-первых, вас будут всячески уговаривать передумать. Возможно, даже предложат более выгодные условия кредитования. Процедура может сильно затянуться, а возникшие в связи с этим проблемы придется решать вам.

Чтобы произвести блокировку своего пластика наиболее безболезненно, клиенту следует постоянно находиться на связи с менеджерами и контролировать процесс «от» и «до». Кроме того, нужно периодически проверять состояние счета уже после закрытия, чтобы вовремя увидеть тревожные изменения.