Страховка кредитной карты ВТБ

К сожалению, мошенничество с кредитными картами встречается достаточно часто. Они практически не раскрываются, ведь преступники действуют осторожно и не оставляют зацепок. Однако это не значит, что нужно отказаться от пластика и перейти на наличные расчеты. Многие кредитные организации предлагают специальные программы финансовой защиты, позволяющие вернуть украденные деньги. О страховке кредитной карты ВТБ сейчас и поговорим.

Что представляет собой страховка карточки?

Страховка кредитной карты ВТБ представляет собой особый банковский продукт под названием «Защита карты». Она необходима для защиты денежных средств, находящихся на счете пластика. Страховыми рисками считаются:

• списание денег с карточки, если она потеряна или украдена;
• ограбление, когда вы снимаете наличные в банкомате.

В случае возникновения подобной ситуации банк вернет утраченную сумму. Возместит затраты на восстановление ключей и документов, если они пропали вместе с картой. Урегулированием выплат банк занимается самостоятельно, не привлекая к этой процедуре клиента. Одновременно можно подключить несколько страховых программ от разных рисков.

Чтобы оформить финансовую защиту, предоставлять дополнительные документы не нужно. Достаточно тех, что вы приносили в банк при получении кредитки. Компенсация будет выплачиваться не единой суммой, а небольшими частями каждый месяц.

Какую страховку предлагают и каковы условия?

Услуга финансовой защиты предоставляется дочерней компанией банка, ВТБ Страхование. Клиентам предлагается несколько программ на выбор. Разберем условия каждой подробнее.

• Защита кредита. Если вы получаете заем в банке ВТБ, вам предложат оформить страховку от потери работы. Она действует только в случае сокращения штата организации.
• Защита бюджета. Страховка предназначена для защиты семьи клиента от финансовых проблем в случае смерти или инвалидности. Сумма выплаты может быть установлена в 100, 500 тысяч или 1,5 млн. рублей.
• Защита карты. Если клиент потеряет средства с карточного счета по перечисленным выше причинам, страховая компания выплатит ему 20, 75 или 150 тысяч рублей в зависимости от ситуации. Компенсация устанавливается, исходя из потерянной суммы.

Оформить страховку можно при получении пластика или впоследствии, когда вы уже активно им пользуетесь. В первом случае вам нужно написать заявление в отделении ВТБ, когда забираете выпущенную кредитку. Если карта уже у вас на руках, нужно позвонить в колл-центр банка и попросить подключить финансовую защиту.

Важно! Программа «Защита карты» доступна владельцам зарплатных, дебетовых, пенсионных, кредитных карточек ВТБ и с овердрафтом.

После оформления страховка начинает действовать не сразу. Вам придется подождать первого числа следующего месяца, чтобы финансовая защита заработала. Она будет действовать весь срок использования кредитки, если только вы сами не отключили услугу. Оплата страхования возможна в интернет-банкинге клиента: личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Какова цена?

Стоимость полиса будет списываться со счета кредитки ежемесячно. Цена зависит от оформленной суммы возмещения. К примеру, защита карточки с компенсацией 150 тысяч рублей будет стоить 130 рублей ежемесячно. Если предусмотрена выплата в размере 75 тысяч рублей, придется оплачивать по 90 рублей каждый месяц.

Важно! Защита карты с компенсацией 20 тысяч рублей не предполагает ежемесячной платы.

На какую выплату стоит рассчитывать по этой программе:

• если злоумышленники списали с вашей карты деньги – до 20 тысяч рублей;
• при ограблении в момент получения наличных в банкомате – до 20 тысяч рублей;
• на возмещение расходов по восстановлению документов – до 4 тысяч рублей;
• при утрате ключей – до 8 тысяч рублей.

Максимальная сумма компенсации составляет до 20 тысяч рублей в год. Можно обращаться за выплатами не более 3 раз за 12 месяцев. Обратите внимание, что при оформлении кредитки ВТБ вам могут предложить защиту на страховую сумму 20 тысяч рублей в подарок. Тогда подключить к карте еще одну программу страхования не получится.

Можно ли возвратить страховку?

По законодательству у клиента есть 14 дней, чтобы передумать и отказаться от полиса страхования. В этот период страховая компания обязана вернуть уплаченную сумму целиком. Однако на практике такой отказ от страховки действует не всегда. Причиной тому несовершенное российское законодательство в вопросе финансовой защиты.

Можно вернуть страховку только в том случае, если договор оформлен между физическим лицом и страховой компанией. Когда речь идет о коллективном страховании, «период охлаждения» уже не действует. Но именно такие полисы предлагает ВТБ для защиты кредитной карты.

На практике банк заключает договор со страховой компанией, действуя как юридическое лицо. Значит, потребовать обратно стоимость финансовой защиты уже не получится. Конечно, клиент может оформить отказ от страховки в любой момент, ведь плата списывается ежемесячно. Однако договор прекратит свое действие только со следующего месяца.

Эту лазейку в законодательстве широко используют российские банки. В Центробанк РФ регулярно поступают жалобы банковских клиентов, оформивших ненужную страховку. Они обращаются в суд и другими способами стараются вернуть страховку, но правосудие оказывается на стороне кредитора. Однако любой заемщик или держатель карты может написать письмо в ЦБ РФ с просьбой проверить правомерность действий банка.

Защитит ли страховка?

На самом деле финансовая защита далеко не всегда помогает вернуть украденные с карты деньги. Например, существует ограничение выплаты, когда воровству способствовали действия самого клиента. Он мог назвать мошенникам пароль от кредитки или одноразовый код подтверждения операции. Рассчитывать на возврат денег в этом случае не приходится. Не будет выплаты и при ситуации, не описанной в страховом полисе.