Недействительные данные кредитки

Иногда при попытке оплатить товар или услугу выходит ошибка «недействительные данные кредитной карты». Она скорее характерна для интернет-операций, проводимых на зарубежных площадках. Решить такую проблему оказывается непросто, стандартные способы не подойдут. Что делать, если платежная форма выдает ошибку кредитной карты?

Интернет-магазин игр PS

Часто описанная выше ошибка появляется у пользователей Sony Playstation 3 и 4 при попытке оплатить заказ на сайте. При этом кредитная карта работает и без проблем позволяет переводить деньги в прочих интернет-магазинах. Что это значит? Проблема заключается в том, что портал принимает к оплате не все виды кредитных карт. Значит, ваша кредитка просто не подходит под требования компании-продавца.

Чтобы уточнить эти данные, изучите перечень банковских карт, принимаемых к оплате. Его можно найти на официальном сайте, позвонить в службу поддержки интернет-портала или обратиться по электронной почте. Какие кредитные и дебетовые карточки принимает интернет-магазин:

• Виза;
• Мастеркард;
• Киви Виза виртуальная.

Маэстро, Электрон и моментальные кредитки не принимаются на сайте Sony.

Также обратите внимание, что ваша кредитная карта должна поддерживать покупки через интернет. Некоторые банки требуют отдельного подключения данной опции. Для этого на пластике должен присутствовать чип и секретный код с обратной стороны.

Вводить данные кредитной карты необходимо в строгом соответствии с тем, что написано на ней. Используются латинские буквы и особые символы, в частности точка, тире и т.д. При несоответствии сведений оплата с кредитки не пройдет.

Если вы неправильно укажете реквизиты кредитного пластика, система оплаты может заблокировать его на сутки. Поэтому не стоит пытаться несколько раз отправить данные, лучше внимательно проверьте их точное соответствие. Если карта все же оказалась заблокирована, попробуйте еще раз провести платеж на следующий день. Отдельно стоит сказать о коде ошибки 80023102, он говорит о невозможности оплатить счет в течение длительного срока (до недели).

Поможет ли банк?

Что делать, если данные кредитной карты не проходят при оплате? В первую очередь тщательно проверьте сведения, указанные на пластике, и в системе. Попробуйте их удалить и ввести заново, но сделать это вы сможете только после окончания блокировки кредитки.

Если данный способ не помог, позвоните по телефону поддержки клиентов вашего банка. Или же подойдите в банковское отделение с просьбой пояснить причину отказа платежной операции. Может быть, нужно включить данную опцию или же кредитка не предназначена для оплаты на сайтах. Отличным решением станет выпуск виртуальной карты, ведь она используется как раз для интернет-платежей. Такие карточки принимаются большинством магазинов во всемирной сети.

Детская учетная запись

Проблема может возникнуть, если для оплаты используется детская учетная запись. Что это значит? Данный вариант авторизации применяется только при условии родительского контроля. Платежные операции по ней запрещены. Если вы попытаетесь оплатить покупку с детского аккаунта, оплата не пройдет ни с дебетовой, ни с кредитной карты.

Внимание! Иногда взрослые пользователи ошибочно открывают детский профиль на сайте Sony или создают его в целях безопасности.

Чтобы проверить состояние учетной записи, следует зайти в личный кабинет на портале Sony. Актуальные данные вы узнаете в меню настроек и управления аккаунтом. Если дело действительно в детской учетной записи, необходимо обновить ее до взрослого профиля. После этого вы сможете спокойно проводить оплату с банковской карты. Откроются и другие возможности, связанные с заказами, ведь опция родительского контроля отключается.