Оформить кредитную карту Альфа-Банка по телефону
Основные каналы приема заявок на получение займа или кредитной карты Альфа-Банка – это сайт и мобильное приложение. Однако некоторым клиентам проще подойти в отделение финансовой организации лично или оформить анкету через оператора колл-центра. Можно ли заказать кредитную карту по телефону и как это лучше сделать?
Оглавление
Поможет ли телефон?
Во всех банках есть горячая линия поддержки клиентов, и Альфа-Банк не исключение. Позвонить в кредитную организацию можно по номеру +7 (495) 78-888-78. По нему также принимают заявки на кредитные карты, а заполнением анкеты занимается ответивший вам оператор. За оформление кредитного или иного банковского продукта специалист получает бонусы. К тому же, по должностной инструкции он обязан содействовать клиентам в их приобретении.
Если у вас нет интернета или не хотите самостоятельно заполнять заявку по каким-то другим причинам, позвоните по телефону горячей линии банка. Чтобы оформить кредитку Альфа-Банка таким способом, следует заранее подготовить все необходимые документы. Их данные вам придется продиктовать оператору.
Если не знаешь, какую карту оформлять?
Если вы еще не определились, какую кредитную карту Альфа-Банка желаете получить, можно задать специалисту колл-центра все интересующие вопросы. Желательно перед звонком хотя бы минимально ознакомиться с условиями продукта, представленными на сайте банка. В конце концов обладание полной информацией в интересах клиента, ведь это он будет пользоваться кредитной картой.
Важно! Перед оформлением анкеты обязательно выясните все существенные детали пользования кредиткой.
Как происходит оформление заявки через оператора колл-центра, разберем пошагово:
- наберите номер горячей линии и дождитесь ответа;
- задайте все вопросы по кредитной карте, которые вас интересуют;
- сообщите специалисту о желании получить кредитку по выбранному тарифному плану;
- ответьте на вопросы анкеты, которые озвучит менеджер;
- подтвердите отправление заявки на рассмотрение банка;
- дождитесь ответа и если он положительный, подойдите в отделение финансовой организации с документами;
- подпишите кредитный договор и заберите пластик.
Если у вас нет возможности лично посетить отделение банка, стоит воспользоваться курьерской доставкой. Эта услуга работает пока не во всех городах присутствия Альфа-Банка. Однако основные крупные города к ней уже подключены.
Как одобряется карточка?
Процесс проверки заявок и одобрения по ним держатся в тайне, иначе информацией смогут воспользоваться мошенники. Однако есть вполне доступные и логичные способы повысить шансы на одобрение кредитной карты. Например, предоставить в банк справку о своем доходе или другие документы из списка, представленного на сайте.
Важно! При рассмотрении кредитной анкеты, основное внимание уделяется банковской историй человека и его платежеспособности.
Чтобы оформить кредитку Альфа-Банка, следует заручиться его одобрением. Ответ приходит в СМС-сообщении на указанный в анкете номер телефона. После уведомления о принятом решении следует взять с собой оригиналы бумаг, на которые вы ссылались в анкете, и отправиться в ближайшее отделение банка. Здесь вы подпишете договор и заберете пластик с кредитным лимитом.
Повышаем клиентскую привлекательность
Возможно ли повысить шансы на одобрение заявленного кредитного лимита? Да, но для этого нужно предоставить в банк дополнительные документы. Какие бумаги могут сыграть положительную роль при рассмотрении вашей анкеты:
- полис дополнительного медстрахования;
- загранпаспорт со штампами о пересечении границы в последний год;
- свидетельство на машину;
- полис КАСКО;
- выписка с депозитного счета, где хранятся от 150 тысяч рублей.
Если вы приложите к заявке документ из приведенного выше перечня, шанс получить положительное решение по кредитной карте значительно возрастает. Чем больше подтверждающих бумаг вы предоставите, тем лучше. Но есть и другие факторы при рассмотрении анкеты.
Обязательно будет проверена кредитная история человека. Если в прошлом он допускал частые длительные просрочки, вполне вероятно, что ему откажут в выдаче кредитки. Конечно, можно попробовать исправить банковскую репутацию, взяв несколько займов и выплатив их по графику. После повышения кредитного рейтинга попытайтесь отправить анкету на получение карты.