Как удалить кредитку ВТБ через приложение

Когда потребность в привлечении заемных средств отпадает, необходимо закрыть кредитку по всем правилам. Деактивация карты занимает некоторое время – избавиться от пластика за пару дней не получится. Поэтому не стоит тянуть с блокировкой.

Получится ли закрыть кредитную карту ВТБ через приложение? Нужно ли идти в банк? Какие ошибки чаще всего совершают клиенты при попытках отказаться от кредитки? Разберемся в нюансах.

Поможет ли приложение ВТБ?

Полностью удалить кредитку через приложение в телефоне не получится. В программе можно лишь инициировать закрытие счета кредитной карты. Это – первый этап процедуры. Как следует действовать:

• выберите кредитку из списка продуктов;
• нажмите на значок карты, это откроет меню;
• кликните «Закрытие счета»;
• подтвердите свою команду.

После этого заявка на блокировку кредитки улетит в банк. Необходимо дождаться ответного звонка от сотрудника ВТБ. Менеджер назначит время для визита в отделение, где можно будет окончательно расторгнуть договор.

После закрытия счета кредитная карта исчезнет из перечня продуктов в приложении ВТБ.

Важно утилизировать уже недействительный пластик. Обычно сотрудники ВТБ изымают карту и сами избавляются от нее. Если нет – разрежьте кредитку на мелкие кусочки, обязательно «пройдитесь» по магнитной ленте, ФИО держателя и чипу.

Рекомендуется получить в ВТБ справку о закрытии кредитки. Заказать бумажку можно дистанционно, а забрать – в отделении. Данный документ будет подтверждением того, что вы полностью рассчитались с банком и не имеете перед ним обязательств.

Воспользуемся услугами офиса ВТБ или позвоним

Чтобы сотрудники ВТБ могли окончательно закрыть счет карточки, необходимо подойти в отделение с паспортом. Менеджер выдаст бланк заявления, которое нужно будет заполнить. Одновременно специалист проверит баланс кредитки – лимит должен быть восполнен полностью.

Если задолженность есть, погасить ее можно будет на месте – в кассе или через приложение. После этого сотрудник зарегистрирует заявку. На закрытие кредитной карты потребуется до 45 дней. Это не прихоть ВТБ – такой срок отводится законом.

После окончательного закрытия карта исчезнет из приложения ВТБ, удалять кредитку оттуда самостоятельно не придется. Как только банк деактивирует счет, нужно заказать справку. Этот документ станет подтверждением отсутствия обязательств.

Инициировать закрытие кредитки можно, позвонив по телефону горячей линии ВТБ. Оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре. После идентификации личности заявителя, сотрудник заблокирует карту. Однако это не избавит от необходимости похода в отделение – посетить офис с паспортом и подать заявление придется в любом случае.

Не допускайте ошибки, избавляясь от кредитки

Не имея полного представления обо всех этапах блокировки кредитной карты, держатели часто совершают одни и те же ошибки. В результате неграмотных действий счет не закрывается, и на балансе начинает копиться долг. Разберемся, как не стоит поступать с ненужной кредиткой.

• Первая ошибка – клиент блокирует карту в приложении и выбрасывает пластик или забывает о нем. Так делать нельзя. Счет останется открытым, и спустя время банк может списать комиссию за годовое обслуживание. На балансе образуется долг.
• Вторая ошибка – держатель пытается закрыть кредитку на стороннем сайте, обещающем мгновенную деактивацию счета. Нельзя указывать данные карты на таких страницах – мошенникам достаточно узнать номер и CVC-код пластика, чтоб получить доступ к кредитному лимиту.
• Третья ошибка – клиенты, видя, что срок действия карты заканчивается, просто выбрасывают пластик. На самом деле это никак не влияет на договор – банк просто перевыпустит кредитку. Счет останется активным, и блокировать его придется по всем правилам.
• Четвертая ошибка – люди, закрыв кредитку, не заказывают справку, подтверждающую это. Лучше запросить бумагу, которая станет доказательством отсутствия обязательств перед банком. Документ может пригодиться в будущем, при возникновении спорных ситуаций.

Если вы потеряли карточку, или пластик украли, острой необходимости закрывать счет нет. Достаточно заблокировать кредитку и перевыпустить ее. А пока карта будет изготавливаться, можно будет пользоваться ее электронной версией в приложении ВТБ.

Кредитка с лучшими условиями от ВТБ

Иногда пользователи хотят закрыть свою старую кредитку, чтобы оформить новую. Сегодня ВТБ предлагает кредитную «Карту Возможностей» со льготным периодом до 200 дней, распространяющимся на покупки, снятие наличных и переводы. Обслуживание пластика бесплатное на весь срок его действия.

Условия тарифа:

• максимальный лимит – 1 миллион руб.;
• ставка от 9,9% на покупки, 49,9% на снятие наличных и переводы;
• грейс – до 200 дней;
• минимальный платеж – 3% от суммы долга (взнос округляется до 100 руб.);
• комиссия за переводы и обналичивание – при сумме операций до 100 тысяч в месяц не взимается, свыше – 5,9% + 590 рублей;

О приближении платежной даты банк всегда предупреждает заранее – посредством Push-уведомлений или СМС. Клиент должен делать минимальный ежемесячный взнос своевременно, иначе действие льготного периода прервется. Полностью восполнить лимит нужно до крайнего дня грейса – тогда проценты на сумму долга не начислятся.

Держателям кредитки ВТБ предоставляется возможность получать кэшбэк:

• 20% на все покупки первые 30 дней (максимум – 2000 бонусов);
• 2% всегда в категориях «Супермаркеты», «Транспорт», «Рестораны и кафе»;
• до 30% у партнеров «Мультибонус» (например, 1,5% в ЯндексМаркет, 5% в Спортмастере, 6,8% в Летуаль, 5,5% в METRO и пр.).

Преимуществ у Карты Возможностей от ВТБ много:

• рассрочка без % (на отдельные покупки от 1000 рублей можно оформить беспроцентную рассрочку сроком до 12 месяцев);
• бесплатное снятие наличных и переводы в сумме до 100 тысяч в месяц;
• действие грейса распространяется на операции обналичивания и переводы;
• кредитка доступна самозанятым.

Требований к потенциальным держателям кредитной «Карты Возможностей» у ВТБ немного. Получить пластик могут граждане РФ:

• с постоянной пропиской в регионе присутствия ВТБ;
• с доходом от 5000 руб. в месяц;
• с хорошей кредитной историей.

При оформлении только по паспорту, без подтверждения дохода, максимальная сумма кредитного лимита – 300 тысяч рублей.

Чтобы получить одобрение большей суммы, нужно доказать свою платежеспособность. Для этого предоставляются документы, подтверждающие доход и трудоустройство. Самозанятые должны быть зарегистрированы официально.

Подать заявку на выпуск карты можно на сайте, в отделении или позвонив по номеру телефона горячей линии ВТБ. Решение о возможности выдачи кредитки принимается в день обращения. Забрать пластик можно лично в отделении, либо заказав бесплатную доставку.