Истек срок действия кредитной карты ВТБ

Если закончился срок действия кредитной карты, пользоваться ею вы уже не сможете. По наступлении даты, указанной на лицевой стороне пластика, он становится неактивен. Это значит, что будут недоступны не только расходные, но и приходные операции, а это уже грозит просрочкой платежа. Что делать, если закончилась кредитная карта ВТБ, разберем прямо сейчас.

Как продолжить пользоваться карточкой?

Любая банковская карта подлежит регулярной замене, обычно это происходит раз в три года. Когда подходит срок получения нового пластика, банк направляет СМС-уведомление владельцу с приглашением подойти в офис за новой кредиткой. Как правило, оповещение поступает за 10 дней до окончания срока действия старой карты.

Следует подойти в отделение ВТБ с паспортом и сообщить специалисту, что желаете получить обновленную кредитку. Вам сразу же выдадут карту, а старая будет заблокирована. Причем замена пластика происходит и по тем кредиткам, тарифные планы которых уже не действуют.

Важно! На данный момент в банке ВТБ доступна только одна кредитка – Мультикарта.

Несмотря на отсутствие выбора, все выданные ранее кредитные карточки продолжают действовать. Очень редко финансовая организация блокирует старые карты, выдавая взамен обновленный пластик на новых условиях. Однако это происходит только после подписания договора на обслуживание.

Сколько делают новую карту?

Когда истекает срок действия кредитки ВТБ, изготовление нового пластика займет около 10 дней. Но при плановом перевыпуске клиенту нет нужды беспокоиться об этом, карта выпускается без его участия. Равно как и не придется писать отдельное заявление, по умолчанию пластик будет изготовлен к концу срока действия имеющейся на руках кредитки.

После выпуска карточка отправляется в то отделение ВТБ, где клиент подписывал договор. В дату поступления пластика держателю приходит СМС с приглашением забрать новую кредитную карту. Она будет находиться в офисе банка до момента выдачи.

Можно сократить срок получения кредитки до 3 дней, но это возможно только при внеплановом перевыпуске. Такой вариант актуален при утере или краже карточки. Обычно за изготовление пластика берется плата, определенная тарифом кредитной карты.

Если нет возможности посетить офис

Иногда нет возможности подойти именно в тот офис ВТБ, где вы получали самую первую кредитку. Может быть, человек переехал или находится в длительной командировке. Что делать в таком случае? Клиенту не нужно ехать в другой город. Оказывается, можно забрать карту в любом удобном отделении банка.

Для этого необходимо заранее подойти в выбранный для получения офис ВТБ и написать заявление, чтобы карту прислали по этому адресу. Лучше не тянуть с обращением и подать его заблаговременно, тогда и проблем с выдачей кредитки не возникнет. Если вы не успеете подать заявление, пересылка готового пластика может занять около 3 недель.

Что делать, если нет возможности обратиться в банк лично? Решение простое – позвоните оператору банка ВТБ по телефону горячей линии и попросите оформить перевод кредитной карты в режиме онлайн. Когда кредитка будет перевыпущена, она поступит именно в то отделение, которое вы указали.

Обратите внимание, что клиент обязан информировать банк об изменении места жительства. Данное условие оговорено в любом договоре банковского обслуживания. В особенности это правило касается заемщиков, к числу которых относятся и владельцы кредитных карт.